联想LCSE初级工程师认证技术规范题库.doc

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联想LCSE初级工程师认证技术规范题库

题干 答案一 答案二 答案三 答案四 正确答案 如果部分CPU无法取下,可以准备下列哪些工具? 美工刀 酒精 电吹风 尖嘴钳 BC 下列关于CPU和CPU散热器的检验规范的描述,哪些是正确的? 检查BIOS在温控方面、CPU设置方面是否合理 BIOS版本是否合适 部件外观检查 检验CPU风扇的方向是否正确 ABCD 在CPU和CPU散热器检验规范中的部件外观检查包括下列哪些? 检查CPU插座附近的电容及电感是否有变形或烧坏的现象 检查主板的CPU插座是否有烧毁、变色现象 检查CPU插针是否有弯曲、断针情况 检查CPU表面是否有烧痕、变形、破损 ABCD 下列关于CPU和CPU散热器的操作规范的描述,哪些是正确的? 拆装CPU时,注意垂直插入或者拔出 CPU与散热器应在机箱外安装在主板上,先进行硬件最小化测试,然后再安装到机箱内 CPU风扇的电源可以接到SYS FAN接口上 主板无法识别新换上的CPU,可能需要更新主板BIOS ABD 以下关于CPU散热器安装原则的描述,正确的是? CPU散热器风扇的电源线出线方向务必朝向显示卡方向 CPU散热器风扇的电源线出线方向务必朝向电源方向 CPU散热器风扇的电源线出线方向务必朝向内存方向 保证CPU散热器与CPU紧密接触 D 下列关于LGA 775 CPU及相应主板进行操作时的描述,哪些是正确的? 插座的触针不可以触碰,但CPU的触点可以 必须拆下主板,才能安装CPU散热器和风扇 不能用手接触CPU有触点的一面 正确的做法应该是安装上CPU后再安装上塑料保护盖,最后再安装散热器 BC 拆装CPU及CPU风扇有哪些注意事项? AMD CPU散热器扣具扳手一端多数应该朝向显卡方向 更换测试AMD CPU时,必须上散热器和扣具 拆装CPU时,注意垂直插入或者拔出 更换CPU后,要在风扇与CPU芯片结合处添加适量硅脂 ABCD 下列关于电源检测部分的描述,哪些是正确的? 计算机电源故障的检测包括市电检测和电源输出检测两个方面 只要不更换部件,就可以不进行市电检测 市电检测又包括市电电压和市电接地两个方面 由于电源自带最小负载,故直接用万用表就可以进行检测 AC 下列哪些是对电源进行外观检查时所要关注的要点? 主板电源接口与电源接口插针有无变形、断针、虚接、烧痕 检查电源其他接口和连线是否正常 是否有漏液或烧坏的电子原件碎片 电源内部灰尘是否过多 ABCD 技术规范九要素中,有几项是关于台式产品服务的? 6 7 8 9 B 按照技术规范九要素的规定,只要是上门服务,必须做的操作是哪两项? 市电检查 释放电荷 电源检测 验机操作 AD 在市电检查项目要求中,需要确定哪两种指标? 市电电压 漏电保护 市电接地 滤波电路 AC 关于市电检查,下面的说法哪些是正确的? 市电检查需要使用到万用表的交流电压测量档位 市电检查中,如果第一次测量用户的市电正常,就不需要再次测量了 所有的上门服务都需要做市电检查 如果测量用户电脑连接的插排接地不正常,则表明用户家的市电接地不正常 AC 测量用户处的市电情况之后,我们应该做哪些操作? 如果用户处没有接地,我们应该给用户做接地 如果用户处的电压不正常,应该拒绝维修 根据测量的情况,给予用户确定的答案。如果用户家市电不正常,应指出,建议用户整改 记录在验机单相应栏目中 CD 在与用户解释市电检查的重要性的时候,可以从哪些方面来进行解释? 稳定的市电电压是主机正常工作最基本的条件 联想简易电源负载器是一个能够有效的测量电源电压的设备 市电的接地可以将电路中一些杂波进行过滤,导入大地 计算机相对于一些其他的家用电器,对于市电电路稳定性的要求要高很多 ACD 进行释放电荷操作的目的在于什么? 释放静电 清除CMOS数据 清除市电中的杂波 释放主机部件电容附带的残余电荷 D 释放电荷的时候,有什么注意事项? 务必要断开市电连接之后再进行操作 务必要断开电源与主板连接之后再进行操作 可以在打开机箱之后进行操作 笔记本释放电荷操作时可不必拔掉笔记本电池 A 关于主机电源检查的步骤,下列描述正确的有哪些? 将万用表调整到直流电压测量档 以联想简易电源负载器的显示灯亮暗就可以作为判断电源输出电压标准的依据 在测量电源之前,必须断开电源各接头与计算机内设备的连接 联想简易电源负载器可以加电长时间烤机使用 AC 技术规范九要素主机电源检查项目中,需要使用到哪些工具? POST卡 万用表 联想简易电源负载器 验机表格 BC 如果用户报修的故障是“05-存储应用类 //磁盘扫描或整理问题 //硬盘有坏道”,仅考虑此故障,工程师在上门操作的时候可以不需要做什么操作? 市电检查 释放电荷 电源检测 主板检测 D 在下列技术九要素操作中,哪些需要使用到联想

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