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风险，是指给人们带来损失的灾害、意外事故等各种因素，其本质是损失和不确定性。 风险管理，是指一个组织或者个人用以降低风险的负面影响的决策过程和管理过程，不同类型的风险及其管理存在很大的差别。 保险/商业保险，是集合具有同类风险的众多单位或个人，以合理计算分担金的形式，实现少数成员约定风险事故所导致经济损失或由此而引起的经济需求进行补偿或给付的行为。 保险资本，泛指保险公司的资本金、准备金，资本金是保险公司的开业资金，各国政府一般都会对保险公司的开业资本金规定一定的数量，准备金是指从保费中提留出来的资金，是保险公司的负债。 保险基金，指专门从事风险经营的保险机构，根据法律规定或合同以收取保险费的办法建立的，专门用于保险事故所导致经济损失的补偿或人生伤亡给付的一项专用基金，是保险人履行保险义务的条件。 保险合同，是投保人与保险人约定保险权力义务关系的协议。其中投保人是指负有支付保险费义务的人，保险人承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。 保险经营/保险业经营，是指保险公司为实现保险分散风险、补偿损失的基本职能和资金融通、社会管理的派生职能所从事业务活动的总称，通常包括承保业务经营和投资业务经营。 保险展业，又称推销保单，它是保险公司引导具有同类风险的单位和个人购买保险的行为，是保险经营活动的起点 保险理赔，是指保险人在保险标的发生风险事故后对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为，它涉及保险合同双方的权利与义务的实现。 保险市场，既可以指固定的交易场所如保险交易所，也可以指所有实现保险商品让渡的交换关系的总和，还可以指保险商品供给与需求关系的总和。 保险需求，是指在特定时期内、在一定保险价格下，保险市场上的需求者愿意并且能够购买的保险种类和保险数量的总和。 保险供给，是指在特定时期内、一定的保险价格下，保险市场上各家保险公司或结构愿意并且能够提供的保险总类和保险数量的总和。 保险代理人，是指根据保险人委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人，代理人的权利来自保险合同中所规定的保险人的授权。 保险经纪人，是指基于投保人的利益，为投保人和保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位和个人，在我国，保险经纪人的存在形式是保险经纪公司。 保险公估人，是指接受保险合同当事人的委托，为其代理保险标的的勘查、鉴定、估损及赔款的理算等并出具证明的中间人，保险公估人是保险中介之一。 1，风险管理的基本程序和处理方式有哪些？ 答，风险管理，是指一个组织或者个人用以降低风险的负面影响的决策过程和管理过程，不同类型的风险及其管理存在很大的差别。一般来讲，风险管理的过程包括风险识别、风险衡量、风险评价及风险处理方法的选择和实施等环节。 一，设定目标。任何成功的决策过程都要求预先确定想要的结果或目标，就组织的风险管理而言，最根本的目标应该着重于风险与收益之间的平衡。 二，风险识别。所谓风险识别，就是对潜在的和客观存在的各种风险进行识别和归类，并分析产生风险事故的原因的过程。主要内容有风险源识别、风险对象识别等两个方面， 三，风险衡量。也称风险测估，是在识别风险的基础上对风险进行定量分析和描述，即在对过去损失资料分析的基础上，运用概率和数理统计的方法对风险事故的发生概率和可能造成的损失的严重程度进行定量缝隙和预测。 四，风险评价。又称安全评价，是指在风险识别和衡量的基础上，将风险发生的概率、损失严重程度，结合其他因素综合起来综合起来考虑，得出系统发生风险的可能性及危害程度，并与某种安全指标进行比较，确定系统风险等级，以便采取相应的风险管理措施。 五，识别、评价和选择可选方案。前面的工作都是为了实施能达到组织风险管理项目的方案，可选方案包括控制型和财务型风险管理技术。 六，实施方案。至此，风险管理的任务基本完成。 2，保险有哪些职能作用？ 答，保险的职能可以分为基本职能、派生职能，具而言主要有以下职能： 一，实现经济补偿和实现保险金的给付。保险的本质一种经济关系，它是面临共同风险的众多经济单位或个人，为补偿灾害事故或其他约定事件所产生的损失而建立和使用保险基金而形成的经济关系的总和。 二，分摊、补偿损失。从本质上说，保险是一种分摊损失的机制。保险分摊损失职能的关键是预计损失，分摊损失和补偿损失是相互相成的。 三，融通资金的职能。保险融通资金的职能主要表现在：一方面保险公司通过承保业务把社会闲散资金汇集起来，形成大规模的保险基金，另一面，保险公司通过投资将保险基金运用出去，满足未来支付和保险基金保值增值的需要。 四，社会管理职能。保险的社会管理职能主要表现在：社会保障管理，社会风险管理，社会关系管理，社会信用管理。 如上所述，随着保险业的不断发展，已经具备了经济补偿、资金融通和社