项目管理专题介绍-新员工入职培训教案_[全文].doc

项目管理专题介绍 新员工入职培训教案 Jack zhao 培训主题 什么是项目管理 为什么要推行项目管理 如何实施项目管理 和而泰项目管理流程介绍 项目管理IT工具 项目的定义 项目的定义 一般认为：项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开展的一种具有一定独特性的一次性工作。 PMI的定义：项目是为创建独特的产品或服务，为达到一个特定目标而临时进行的一次性努力。 Hamp;T的定义: 为客户定制开发的一个特定产品; 项目的特性 项目具有以下特性： 目的性：任何一个项目都是为实现特定的组织目标服务的。 独特性：项目所生成的产品或服务与其他产品或服务都有一 定的独特之处。 一次性：每一个项目都有自己明确的时间起点和终点，都是 有始有终的，而不是不断重复、周而复始的。 制约性：每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主 要的制约是资源的制约。 其它特性：项目的不确定性、风险性、项目过程的渐进性、 项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开 放性等等。 项目管理的定义 项目管理的定义 PMI的定义：项目管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目的各项活动中，以实现或超过项目利益相关者的要求和期望。 一般定义:项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，以实现项目的特定目标的管理方法体系。 Hamp;T定义:同一般定义 什么是项目管理 传统项目管理 从40年代中期到60年代，主要是应用于国防工程建设和工民建工程建设。传统项目管理方法主要是致力于项目预算、规划和为达到特定目标而借用的一些运营管理的方法，在相对较小的范围内所开展的一种管理活动。 从60年代起，建立起两大国际性项目管理协会，即：以欧洲为主的国际项目管理协会（International Project Management Association—IPMA）和以美国为首的美国项目管理协会（Project Management Institute—PMI）以及各国相继成立的项目管理协会，为推动项目管理的发展发挥了积极的作用、做出了卓越的贡献。 现代项目管理 80年代之后项目管理进入现代项目管理阶段，项目管理的应用领域在这一阶段也迅速扩展到社会生产与生活的各个领域和各行各业，并且在企业的战略发展和日常经营中的作用也越来越重要。 今天，项目已经成了社会创造精神财富、物质财富和社会福利的主要方式，所以现代项目管理也就成了发展最快和使用最为广泛的管理领域之一。 传统项目管理和现代项目管理的对比 传统项目管理内容 工期管理 造价管理 质量管理 现代项目管理知识体系 集成管理 范围管理 风险管理 成本管理 时间管理 质量管理 沟通管理 采购管理 人力资源管理 项目管理和日常运营的区别 确定的开始和结束日期 持续运作 组织形式相对变化和临时性，不同的管理团队 组织形式相对不变和持久，基本上是分部门成体系的 独特的产品或服务 标准化的产品和服务 相对开放和不确定的环境 工作环境相对封闭和确定 创新性的一次性工作或劳动，面向目标 大量的常规性、不断重复的工作或劳动，强调效率和效果 项目管理 日常运营 九大知识领域 PMI将项目管理知识体系分为9大知识领域： 11/a．项目集成管理 2．项目范围管理 3．项目时间管理 4．项目成本管理 5．项目质量管理 6．项目人力资源管理 7．项目沟通管理 8．项目风险管理 9．项目采购管理 39个项目管理过程 项目管理知识领域与项目管理过程和过程组图解（PMBOK2000） 风险管理 规划 项目计划 实施 综合 变更控制 项目计划 开发 启动 范围计划 范围定义 活动定义 范围核实 范围 变更控制 活动排序 活动工期 估计 进度开发 进度控制 资源规划 成本估算 成本预算 成本控制 质量规划 组织规划 质量保证 质量控制 人员招募 团队开发 沟通规划 采购规划 信息发布 绩效报告 管理收尾 风险识别 定性风险 分析 定量风险 分析 风险应对 计划 风险监测 和控制 询价规划 询价 供方选择 合同管理 合同收尾 集成 范围 时间 成本 质量 人力资源 沟通 风险 采购 五个过程组 启动过程 计划过程 控制过程 实施过程 收尾过程 计划更新 项目计划 纠正措施 变更请求 项目管理过程组的联系和交互作用 项目型组织 雇 员 雇 员 雇 员 雇 员 雇 员 雇 员 雇 员 雇 员 雇 员 雇 员 雇 员 雇 员 总经理 项目经理 职能部门 项目经理 项目经理 项目协调层次 矩阵型组织 总经理 直线部门 直线指挥部门