三星高效会议.ppt

不要有含糊不清的表达 在公司中是不可以 进行这种含糊不清的表达 几乎结束了 也许能行 基本上没有 问题！！ 以对等立场召开会议 促进自由沟通，活跃发言，充分激发员工想象力。 在会议中沉默就是怠工 会议应当是双向的，否则的话就无法实现会议目的之一 ——对智慧和想法进行聚积 主持会议的人应当自己努力去创造能够相互 充分交换意见的气氛和空间。 参加会议而不发言就是浪费时间。 认同并尊重对方 在会议中必须认同并尊重这样的事实： 对方有发表自己意见的利。 即使对方发表的意见违背了社 会常识，也要尊重其意见，这 时会议气氛才能够活跃起来。 在会议中不时做出反应 声音 眼神 体态 以发出 等方式传达对与会者讲演的反应。 “点头”是表达热忱必不可少的方式。 消除陈述意见者对自己谈话是否被 很好理解，而感到不安、烦恼情绪。 受到称赞的人为了对别人的关心予以回应，会变得更 加意气风发；而欲望强烈的人为了听到更多的称赞，也会 变得更加努力。 在会议中不时做出反应 小小的称赞可以创造愉快而活跃的工作环境，工作效率也必然会上升 会议中想参与意见的人和想远离的人 参与意见人的表现 想远离会议的表现 会议中间不断进行回顾 专心倾听别人谈话 说话死板、苛求章法 对问题延伸想法 事先进行准备、思考再参加会议 分析问题思路清晰 时而板起脸、时而面色和善地引导会议气氛 在没有换气窗的会议室里抽烟 一味地坚持自己意见 一味地表示否定的人 总是爱挑毛病 自始至终将“沉默是金”作为会议格言 只是谈论与会议无关的话题 善于全盘否定 持否定性想法、态度和行动 不管怎么优秀的结论，如果不付诸实行， 就会最终成为浪费时间和经费的空谈 5 会议的实行方法 概括重要内容 会议主持有必要在会议结束之前，明确指出已确定实行 的事项和尚未形成结论的事项 写成会议录 包括对会议内容摘要和结果进行整理 包括有关哪些事交给谁、何时完成、如何进行反馈 在会议结束之后，应当写成整理有会议内容的会议录 利用群件共享信息，根据需要传达所收集的信息并应用在工作中 将需要传达的信息通过群件共享传达，并应用到工作中 传达会议内容 发挥作用的就是企业的内部系统——群件 评价会议 对会议进行评价的最普遍方法就是由参加者进行评价。 评价的最简单方法就是，在会议结束后返回的同时进行反馈。 通过这种反馈来完善不足之处，创造能够确立新的战略和战术的机会。 会议评价是促成高效型会议的核心 实行决定事项 在召开会议时就应当决定好作用分担和责任体制 在会议中途进行旨在报告会议结果的协商 会后切实整理会场 在使用会议室时，连会后的会场整理都切实做到是一个很好的习惯 6 会议发言与倾听的艺术 会议追求的是质量，不是数量，与十次豪无进展的会议相比， 一次高效的会议不管是在费用上还是在成效上都是强的多 学会表达，学会倾听 会议是服务于参加者的，会议的所有参加者都应当做优秀的发言着和 优秀的倾听者，参加者不进行发言和倾听的会议就如一潭死水 会议中表达自己意见的要领 从重要部分说起 从肯定性方面说起 有逻辑地、简单地表达 一句话表达一种想法 思考发言提纲 使听者能够理解 使用切合业务的表达 表达要领 发挥好倾听作用的要领 真诚地倾听 发出倾听的 身体语言 适当地进行反馈 积极接受新信息 积极参与决定 谢 谢 studing SAMSUNG in zhe meetting studing SAMSUNG in zhe meetting studing SAMSUNG in zhe meetting 三星集团成为世界一流企业的第一步始与李健熙总裁 studing SAMSUNG In the meeting 的“会议文化”改革 Content introduction 目录 1 会议文化造就一流企业 2 三星是这样召开会议的 3 不开无准备的会议 4 会议求同存异 5 会议的实行方法 6 会议发言与倾听艺术 1 会议文化造就一流企业 以最快的速度了解一个公司,方法就是参加几次职员会议 因为，在召开会议的方式和水平中，溶入了该公司的一切 记住，会议文化就是企业文化的主宰，能够成为强大有力的竞争武器 为了打造实力强大的公司，必须通过精心安排的主题、 简单明了的讨论和彻底的准备来提高会议效果 衰落企业频繁的马拉松会议 走向衰落的企业的特征之一就是，干脆根本不召开会议或者将会议作为一天的工作 错误的会议类型如下： 不知道为何召开会议 不知道问题是什么 没有对策 没有结论 没有时间概念 如同听证会 如同教育 参加者不知道自己 为何到