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人员流失率控制方案 一、目的：为了合理控制各部门人员的流失，降低人员流失所带来的各项人力成本，使公司的各项管理工作能持续高效的推动，提高各部门对人员流失的高度重视，现制订此方案。 二、使用范围：包头伊利乳业有限责任公司各部门。 三、职责： 1、人事行政部负责对公司人员流失率进行整体控制： 1负责每月对公司整体人员流失情况进行分析并提出整改措施。 2负责每月召集各部门主办级及以上人员召开人事绩效薪酬会议，根据每月人员流失等情况进行沟通并对整改措施达成共识。 3负责每季度组织民主生活会，以及时了解员工思想动态。 4负责按此方案对各部门的人员流失情况进行考核。 2、各部门负责对所属人员进行管理，有效对人员的流动合理控制： 1负责对离职人员进行离职面谈； 2负责每月对人员流失情况进行分析并提出整改措施。 四、人员流失率目标： 表一：新入职员工（不满三个月、在岗满七个工作日的员工） 部门 流失人数 备注 生产部 甲班 10人/月 乙班 10人/月 丙班 10人/月 收奶中心 0人/月 设备部 机修 0人/月 动力 0人/月 技术部 质检 0人/月 化验 0人/月 表二：满三个月员工 部门 非关键岗位流失人数 关键岗位流失人数 备注 生产部 甲班 3人/月 3人/2个月 乙班 3人/月 3人/2个月 丙班 3人/月 3人/2个月 收奶中心 1人/2个月 无 设备部 机修 无 1人/月 动力 1人/2个月 1人/2个月 技术部 质检 1人/2个月 1人/2个月 化验 1人/季度 1人/2个月 关键岗位指各部门主办、工段长、行政人员及生产部灌装工、中控操作工、UHT操作工、配料工，技术部质检员、化验员，设备部维修工，奶源推进部原奶质检员，及特种作业人员。 集团或事业部内部、分子公司之间、各部门间调动人员不包括之内。 五、管控说明： 1、表一中规定的人数为正常的人员流失（不满三个月、在岗满七个工作的员工），超过此规定正常人员流失范围，流失一人对用人部门主办给予30元考核，少流失一人对用人部门主办给予30元奖励，部门经理均连带50%。人事行政部对公司整体流失负连带考核，工作不满三个月流失人数目标值定为30人，每低于 (高于)目标值3人奖励(考核)人事行政经理30元/人。 2、表二中规定的人数为正常的人员流失（满三个月），超过此规定正常人员流失范围，对于关键岗位流失一人对用人部门主办给予100元罚款，非关键岗位流失一人对用人部门主办给予50元罚款，部门经理均连带50%罚款。人事行政部对公司整体流失负连带考核，工作满3个月非关键岗位流失人数目标值定为11人，关键岗位流失人数目标值为7人，每低于 (高于)目标值3人奖励(考核)人事行政经理50元/人。达到目标值的部门按人员流失率进行月度、季度、半年度进行奖励，关键岗位每少一人给予用人部门主办100元奖励，非关键岗位每少流失一人给予用人部门主办50元奖励。部门经理均连带50%。 4、离职面谈： 1为找出人员流失原因，有效控制人员流失，员工提出辞职申请时，人事行政部和离职部门必须进行离职面谈，普通员工离职，面谈人员可以是部门综合员和招聘专员，关键岗位人员离职，部门负责人必须进行面谈。如员工离职用人部门未进行离职面谈，经人事行政部核实，给予用人部门经理200元/次考核。 2 各部门关键岗位人员离职，人事行政部同样进行面谈，漏谈一次，考核人事行政部经理200元。 4、员工违纪行为必须及时记录备案（离岗3日内），因员工离岗用人部门未索取或出据齐全相关表单，造成劳动纠纷时给予用人部门经理300元/次考核，如造成公司相应经济赔偿者，给予用人部门经理按所承担经济赔偿的10%-30%给予考核。 5、各部门必须有效控制管理方法，有员工辞职，经调查提出辞职的原因是因直接上级的野蛮、粗暴管理或刁难员工使其辞职，由人事行政部针对此事进行核实，一旦事实成立将此管理人员直接调整岗位，情节严重的给予解聘处理。 六、人员流失率的控制方法： 1、基层管理人员应加强新入员工的培训工作，指导其按岗位作业标准、操作规程进行操作。 2、基层管理人员应持续改进管理方式，解决员工工作中出现的细节问题，杜绝同类问题的再次发生。 3、用感情去留人。直线管理者应加强与员工沟通，建立与员工之间的良好的人际关系，用情感去留住下属。 4、针对公司的各项制度，对于员工情况及出现的问题进行分析，同时及时向上级进行反馈，提出合理的改进建议，使公司的各项制度有效的执行下去。 5、各部门的内部的考核制度一旦出台，要求所有的管理人员均按其执行，不许朝令夕改，要公平公正的对待每一位员工，不要带个人的感情色彩。 七、此方案的解释权及未尽事宜由人事行政部负