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供应链管理,人力资源管理
供应链管理 供应链系统设计的三个层次 供应链管理的战略计划 合作伙伴的选择 供应链/物流网络的设计 每一个节点企业的工作设计 供应链管理的战术计划 库存策略 配送渠道 运输和转运方案的选择 供应链管理运作优化 订单及作业计划 同步制造(生产)、准时物流(Just-in-Time) 车辆送货路线 SCM系统的三维结构 供应链管理思想产生的背景 世纪企业所面临的竞争环境 市场环境的变化 信息社会、网络时代的到来 消费需求的变化 资源获取的难度 社会利益的压力,如环保要求 供应链管理思想产生的背景 2.传统管理模式的局限性 传统管理模式所具有的主要特征 以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景 少品种、大批量生产,刚性、专用流水生产线 多级递阶控制的组织结构,管理跨度小、层次多 管理思想和管理制度特征:集权式、以追求稳定和控制为主 用一句话概括:就是“纵向一体化”的指导思想 传统管理模式显现出的弊端 增加企业投资负担 承担丧失市场时机的风险 迫使企业从事不擅长的业务活动 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 增大企业的行业风险 在当前竞争环境下,传统管理思想及其基础上的管理模式越来越显得不适应,因此,需要对传统管理模式与思想来一个变革。 以“横向一体化”取代“纵向一体化” 供应链网链结构 不同发展阶段的供应链系统 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 零部件制造商 最终装配 分销中心 零售商 用户 供应链管理主要特征的研究 强调核心竞争力 资源外用(Outsourcing) 合作性竞争 以顾客满意度为目标的服务化管理 物流、信息流、资金流、工作流、组织流的集成 借助信息技术实现管理目标 延迟制造(Postponement)原则 更加关注物流企业的参与 缩短物流周期与缩短制造周期同等重要 供应链系统设计 1、供应链管理面临的主要问题 供应链管理的框架结构 供应链系统结构设计的问题 供应链管理的流程设计 供应链管理组织实施 供应链企业间的合作与信任问题 2、供应链管理的框架结构 供应链管理体系的构成要素 合作过程中存在的问题 1)企业外部资源利用低,企业与供应商的合作还没有形成战略伙伴关系。 2)许多企业与其他企业进行合作方式上,“以我为主”的山头主义思想盛行,没有进行科学的协商决策和合作对策研究,缺乏市场竞争的科学意识。 3)企业的合作过程带有很强的非经济因素和个人偏好行为。 4)企业合作关系中短期行为普遍存在。 5)“棘轮效应”的影响,使企业在合作竞争中的积极性和主动性不高, 6)资源配置的效率低,交易成本较高,委托代理实现过程中由于信息非对称性等问题都十分棘手。 7)企业与企业之间信息传递工具落后。 合作伙伴评价、选择的影响因素 优势能力 组织管理能力 设计能力 创新能力 生产能力 营销能力 服务能力 研究开发能力 信任度 合同履约 用户信誉度 信用度 价值观差异 上下游伙伴满意度 供应链系统的设计与优化的方法 供应链网络设计涉及的问题 上游和下游合作伙伴的选择、所在地理位置的评估 供应链涉及的层次(规模)? 采用何种方法从制造商或配送中心将产品运到需要的地方? 最好的配送方案是什么?配送中心数量、地理位置及规模的优化。 运输成本和仓储成本的权衡 例:多级的供应链系统设计P1和P2两个工厂生产相同产品,两个工厂的生产成本相同。其中工厂P2的年生产能力是60000个产品。两个分销中心W1、W2,具有相同的库存成本。有三个市场C1、C2、C3,需求量分别为50000、100000、50000个产品。 数学模型 目标函数: MIN=0?P11+5?P12+4?P21+2?P22+3?W11+4?W12+5?W13+2?W21+1?W22+2?W23; 需求约束:W11+W21=50000; W12+W22=100000; W13+W23=50000; 供应约束: P11+P12 =140000; P21+P22 =60000; 分销中心不存留产品: P11+P21-W11-W12-W13=0; P12+P22-W21-W22-W23=0; 所有变量大于等于零: P11…P22=0; W11…W23=0. 供应链管理环境下的生产管理特点 1)决策信息来源——多源信息 2)决策模式——决策群体性、分布性 3)信息反馈机制——递阶、链式反馈与并行、网络反馈 4)计划运行环境——不确定性、动态性 供应链环境下的集成生产计划与控制总体模型
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