原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
实训项目一：认知旅行社及基本业务 实训项目一：认知旅行社及基本业务 【实施形式】 1.利用课余时间到锦州市内各旅行社调查，重点了解旅行社市场营销部（外联部）、计调部、旅游接待部等部门的具体业务和工作流程。 2.拿取锦州市内各旅行社报价单。 3.以学习小组为单位组织调研交流。 4.教师用1学时对同学门的调查结果进行总结。 实训项目一：认知旅行社及基本业务 【实训重点】 加深对导游员工作单位——旅行社的感性认识与理解，加深对导游员工作特点的理解。 旅游业的三大支柱 旅行社业 旅游饭店业 旅游交通业 通过何种途径认知旅行社 仔细阅读《旅行社管理条例》 网上搜集著名旅行社的信息 到旅行社亲自调查 《旅行社管理条例》中的定义 “旅行社是指有营利目的，从事旅游业务的企业” “旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者旅游，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。” 旅行社的主要业务部门 市场营销部（外联部、市场部） 计划调度部（计调部） 接待部（门市营业部、导游部） 旅行社的职能部门 办公室 人事部 财务部 著名旅行社集团 中国国际旅行社总社（CITS ） 中国旅行社总社（CTS） 中国青年旅行社总社（CYTS） 著名旅游网站 携程旅游网（在线旅游预订专业网站） e龙旅行网 （专业酒店预订） 同程网（最好的中文旅游交易平台）
文档评论（0）