员工能力素质提升之遵守公司规章及工作细则.pptVIP

员工能力素质提升 之 遵守公司规章及工作规则 没有规矩，不成方圆。任何一个企业都有自己的行为规章和管理制度，有自身的内在运作机制，每一个员工都应该熟悉并认真地遵从，这是能够适应企业文化、留任企业的先决条件。 规则意识是个人素质的重要方面，对一个人来说，没有规则意识就无法在社会立足，同样也不可能在企业中成为优秀的员工。 一、员工规则意识的一般素质模型 素质模型的要点分析 要点1：规章制度 作为企业，建立必要的规章制度对于企业整体运作、实施科学管理、规范员工行为、形成企业凝聚力、构建企业文化等都有着重要的作用。 员工受聘进入企业后，就会面对工资升降、享受福利、参加培训、接受奖惩等一系列的制度，这些制度都是为了使员工能够比较好地在企业内努力工作而制定的，是不能随意违反的。 要点2：行为规则 潜规则是社会存在的一种必然现象，各行各业、各个时期都有潜规则，只是程度不同，表现形式各异。潜规则的客观存在是不可回避的，主要伴随着企业高层管理者的管理特性而形成。 常见潜规则分析 要点3：工作流程 每一位员工到企业上班，都应该时时刻刻有遵循工作流程的规则意识。工作流程是你在工作中所不可避免的工作程序，是完成工作必须经过的途径。简单地说，工作流程主要包括目标、计划、实行和评估四个步骤。 工作流程示意图 员工规则意识的关键行为示意图 关键行为1：尊重规章制度 尊重规章制度是每一个员工必须具备的规则意识之一，这是指在工作中，坚持一切按照制度办事，不徇私情，良好地执行规章制度的先决条件。 对所有企业来说，规章制度在企业里都具有特有的权威性和执行的强制性，其作用在于规范员工行为、固定管理程序和管理手段、形成一定的监督机制，这必然要求员工予以尊重。 关键行为2：遵守基本工作纪律 现代企业要高效率、有秩序地运行，必须有严明的纪律作保障。一个缺乏高度纪律性的企业是无法持续健康发展的。对于一个理解了纪律重要性的人来说，纪律不再是约束，而是保证集体利益和个人价值得以实现的必要条件。 基本工作纪律示意图 关键行为3：运用职场游戏规则 对于一个企业来说，显规则都不可能完全正确和完善。当显规则不能发挥有效作用的时候，潜规则就会凸显，起到实际的调节作用。 潜规则不同于白纸黑字形成制度的显规则，它如同不登大雅之堂的小菜，从不会大鸣大放地写在公告板上，却需要你明心亮眼地默默参透，只有这样，你才能在工作中、在与上司和同事的交往中避免尴尬。 关键行为4：如实做工作报告 一板一眼如实地向上司作工作报告，将工作结果和问题等向上司传达，是获取上司信赖的捷径。 按照工作流程，员工的工作报告基本包括：工作目标完成情况、计划中是否有不足之处以及还需要哪些具体的支持条件、计划的进展情况以及在计划开展的过程中出现的问题和遇到的困难、进一步开展工作的意见等。 作工作报告，需要做到：诚实、准确、真实，不得浮夸虚报。 添加你的联系方式 构成要素 说明 规章制度 主要包括企业经营制度，组织机构管理制度，财务制度，人事制度，员工勤务制度，员工培训制度，员工奖惩制度，员工福利制度，采购、仓储、生产制度，工程管理制度，信息管理制度等方面，一般由企业自己制定并形成书面文件 潜规则 一般是约定俗称的，没有明文规定 工作流程 工作的一般标准程序或步骤 潜规则 现象比喻 说明 “新娘子”规则 新婚第二天早晨，起床后谁叠辈子，以后叠被子的任务就是谁的 新员工往往成为指派的对象，对同事的请求要量力而行，公私分明，不要有求必应 “低就”规则 借人家的锅，说用石头煮汤，进而借油盐酱醋，最后扔掉石头喝汤 看中某个职位，但公司不肯接纳你，不要灰心，不防退而求其次，从最基础的职位做起，慢慢接近目标 ”站队”规则 《围城》里的方鸿渐跟赵辛楣很亲近，就被人当成了“从龙派的外围” 不搞小圈子，跟每一位同事保持友好的关系，避免牵涉进办公室斗争 ”马拉松”规则 在马拉松比赛中，一鸣枪就冲刺的运动员肯定跑不到终点 工作热情很渐渐消退，不要透支自己的关系、体力和智力，要为职业发展留后备力量 “青蛙跳”规则 青蛙跳到新叶子上去，很可能把旧叶子蹬翻 跳槽没必要和旧老板闹僵，以后由于业务关系可能还需要联系 目标 工作流程 计划 实行 评估 自信等积极 的心态 搜集资料、情报；调整、 修改计划；编写报告等辅助步骤 5W1H 法则 员工 规则 意识 的关 键行 为 尊重规章制度 遵守基本工作纪律 运用职场游戏规则 如实作工作报告 语言、仪表 与着装 考勤 基本工作纪律 工作作风 请销假制度 个人事务 工作环境 文件资料 准备 违反 纪律 的处 罚