装备制造企业项目管理组织架构设计.docVIP

装备制造企业项目管理组织架构设计 摘要：本文提出了装备制造企业项目管理组织架构设计方案，以成立项目管理办公室为核心，从项目管理的组织架构设计和项目管理办公室功能设计两个方面进行论述，并给出了项目管理组织架构设计实施方法和步骤，对我国装备制造企业项目管理组织架构设计进行了有益探索。 关键词：项目管理；组织架构设计；项目管理办公室 一、项目管理概述 项目是完成某一规定目标的、有组织的独特性、一次性努力，项目管理是在完成项目的各活动中有效地整合人力、财力、物力、信息、科学技术和市场等资源以实现项目关系人对项目的要求，即在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理，从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。项目管理的成功高度依赖于其信息的沟通与交流。 二、装备制造型企业项目管理现状 1.传统项目管理组织架构 “直线职能制”是我国装备制造业的典型组织结构，高层经过层层授权，形成金字塔形的管理体系。在直线职能式组织结构下，以顺序流程为基本过程的项目管理流程具有特定的优点，在一定条件下为公司的成长和发展提供了组织动力： 在同一个组织里把具有相同职业特点的专业人员组织在一起，减少了重复工作； (1)成员之间有一个在他们具体职业知识和技能上交流进步的工作环境； (2)沟通线短，对于部门内部的问题反映迅速； (3)在职能部门内部，有明确界定的职责和权利。 2.项目管理面临的主要问题 随着公司规模的扩大、业务范围和复杂性的增加、以及外部市场竞争的加剧，对公司的项目管理不断提出新的和更高的要求。但是，在直线职能式管理框架下，面临最大的问题就是质量、成本、交期之间的高效率平衡，公司的生存和发展，需要一种更为先进的项目管理模式，把公司中的人、财、物和信息等资源，高质量、低成本、快速及时地转换为客户所需要的产品和服务。 因此，迫切需求对现有项目管理组织架构重新设计，建立新的项目管理模式以利于“按项目管理”，将项目管理的观念渗透到公司所有的业务领域和流程；组织结构要面向客户，通过不同的项目活动和团队组合，为员工提供学习和发展的机会，使他们不仅成为项目的执行者，而且能够胜任更复杂的工作；组织运作应有利于开展项目管理，工作程序应使员工能快速反应，组织成员之间的关系应能发挥员工的积极性又能使他们对项目的盈亏负责。 三、装备制造企业项目管理组织架构设计方案 1.项目管理组织架构设计 项目管理办公室作为项目管理的一种新的组织模式，其根本目的在于协调项目运作设计的企业各种资源，以最低的成本、最高的效率实现多项目控制目标的实现。通过成立项目管理办公室，构建混合矩阵式(即平衡矩阵)管理组织，由常设的项目管理办公室在企业最高决策层的直接领导下，调控企业资源并执行多项目管理；强化原有职能部门的核心业务，同时加强项目管理办公室的协调与沟通职能，使企业在战略发展需求的框架下按项目配置资源。 2.项目管理办公室功能设计 项目管理办公室作为企业项目管理的中心，一方面面向客户，直接向企业最高领导层负责，另一方面面向各个职能部门和组织，监督、监控项目质量、成本、计划、风险等。其基本职责可以概括为五个中心： (1)计划中心。项目管理办公室的一个主要职责就是项目进度控制，包括进度计划制定与监控、项目赶工管理(由于客观原因拖期)、项目延期或暂停(客户要求)等。 (2)成本中心。建立以项目为中心的成本核算体系，项目管理办公室作在项目成本的关键构成、统计方法、历史成本数据等方面不断优化成本控制方法，并不断积累项目售后维护、备品备件成本与收益等数据，为参与竞标、备件定价等提供有力支持。 (3)风险评估中心。作为项目的全面监控责任组织，及时分析项目执行面临的成本、质量、进度等方面的风险，并组织相关单位制定应对措施并监督执行，确保风险的可控性。 (4)先进管理理念传播中心。作为矩阵型组织的横向机构，有责任积极宣传先进管理理念，形成自主改善、多方协同、持续提升的企业管理风貌。 (5)先进管理技术导入中心。在项目管理办公室的推动下，积极导入先进管理技术，如项目风险控制技术、项目质量控制技术、精益生产技术等，不断提升企业项目管理水平。 3.项目管理组织架构设计实施 研究表明，项目管理办公室的实施过程中，最高领导层的支持和项目管理的授权是成功导入项目管理办公室的关键。 考虑的项目管理组织架构设计实施涉及面广、影响深刻，项目管理办公室的功能、规模(人员)、管理的项目及其深度可以逐步扩展，层层深入： 第一阶段：关键项目管理阶段。管理重点项目，人员较少。 第二阶段：基础项目管理阶段。涉及部分非关键项目，人员较少。 第三阶段：标准项目管理阶段。全面实施多项目管理，人员较多，并且管理内容涵盖项目管理各个方面。 第四阶段：高级项目管理