福建公司“草根时代的N次方”增值业务互联网互动营销模式的实践案例.pptVIP

“草根时代的N次方”福建移动-增值业务互联网互动营销模式的实践案例 2008.10 互 联 网 营 销 通过对各类互联网营销案例的研究 我们发现了在互联网营销中 不可忽视的两个重要元素 【草根 + 互动】 “互联网上，企业是在互动时代生存或消亡的。从长期来看，互动性将界定在互联网上做什么有效，做什么无效。在互联网上营销，取决于你是否具备让顾客以及潜在顾客同你的信息进行互动的能力。你将不得不抛弃许多传统的营销方法。” 小结 在草根时代进行互联网互动营销， 要做到以下两点： 【第一部分】草根时代的互联网互动营销公式 互联网营销公式：草根时代的N次方 互联网营销公式的三大变量解析 【第二部分】互动营销模式(Idea)的创新应用 营销模式(Idea)的创新应用 营销模式(Idea)的创新应用 营销模式(Idea)的创新应用 营销模式(Idea)的创新应用 营销模式(Idea)的创新应用 营销模式(Idea)的创新应用 营销模式(Idea)的创新应用 营销模式(Idea)的创新应用 Idea四大要素在七大营销模式的表现 【第三部分】互动营销支撑(Platform)的实现 通过构建网盟体系提供营销支撑 整合福建省优势网站资源，构建互联网联盟体系 (简称“网盟”) 。 网盟包含省内各类网站，覆盖用户广、影响面大，能够为营销活动的开展提供强有力的支撑。 目前已达成合作的网站资源数量共为129家。 其中，福州22家，厦门17家，泉州11家，南平10家，龙岩10家，三明10家，漳州11家，莆田10家，宁德9家，全省性19家。 网盟体系分级管理 对网盟体系进行分级管理，能更有效地对网盟资源进行整合，提供针对性的营销支撑。 网盟营销支撑工作的开展 资源配合 扩大营销活动在开展前期及开展中的传播面 设计合理的网盟体系广告资源投放计划，并在营销活动开展前、开展中加以实施，扩大宣传面。 协调网盟体系成员对各自的用户群体进行活动宣传，利用成员与外部的推广渠道，扩大影响面。 舆情监控 保障营销活动在开展中更良性推进和正面效应 网盟成员对自身平台在营销活动开展中的用户行为进行及时监管与反馈 分析评估 在营销活动结束后持续发挥效用 分析营销活动带来的销售情况 评估营销活动影响力：根据评估结果制定跟进策略，在活动结束后实施，以拉伸活动的影响力。 【第四部分】 综合应用实例 营销模式导入~威客模式 营销模式导入~票选模式 补充说明 在整合运用七大模式的基础上，在活动中还根据飞信、139邮箱、ihome家庭计划的产品特点，引入飞信机器人与用户交互，建立多业务交叉营销的综合性平台： 单元一“高楼有我 飞信有礼” ① 用户可查询每周各论坛人气热帖名单 ② 用户可按论坛昵称查询获奖状况… 单元二“邮箱猜谜 智得其乐” ① 用户可查询往期谜底/本期谜题… 单元三“我的小说 邮你来接” ① 用户可浏览当日最火/最新/最短/最长接龙 ② 用户可通过机器人提交支持的文章序号，进行投票 (使用飞信机器人投票的得分为网页投票得分的双倍) 单元四“ihome小鬼当家”与单元五“邀邀乐” ① 用户可查询活动规则 ② 相关问题解答 案例中所整合的业务、互动营销模式、互动元素 活动效果评估 在飞信、139邮箱、ihome家庭计划上，整合运用七种互联网营销模式并予以组合应用，同时充分利用三个产品的自身特点进行交叉互动，取得极为显著的效果。 “畅响2008”活动期间，飞信、139邮箱、ihome家庭计划的用户增长量，分别占业务总增长量的46.4%，42.3%，63.2%。 活动期间139邮箱的营销效果 ihome家庭计划的相关营销数据 【第五部分】应用经验总结 应用经验总结 营销沟通网虫化 是对互联网沟通语境的一场适应性探索 使用网虫惯常的语汇与沟通文化，传达增值业务的营销内容 应用经验总结 互动手段模式化 将互联网上的流行互动方式进行总结，并使之模式化， 形成一套实战性极强的互动营销工具，提高了互动营销手段的效果与营销沟通的精准度 应用经验总结 模式应用组装化 在互动营销中综合多种模式，最大化覆盖不同偏好的互联网用户 应用经验总结 交叉营销互助化 多业务交叉营销，使各增值业务的产品优势互为补充、相得益彰， 促进了不同增值业务用户之间的体验分享与信息传播， 令营销效果成倍放大。 在实践案例的过程中，我们得到最有价值的收获 是在互联网时代营销观念的转变—— 从传统电信营销思维向互联网营销思维转变 Think Like a GEEK Act Like a GEEK 我们正向着这个方向努力迈进… 衷心感谢集团公司领导和各兄弟省公司长期以来的帮助和支持！ 2008.10 互动要点 互动内容 将产品融入活动中，用户可通过文字、图