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第2章 企业物流管理
中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 中国人民大学出版社 * 中国人民大学出版社 * 第2章 企业物流管理 第1节 企业物流管理的概念 第2节 企业 物流管理的类型 第3节 企业物流管理与供应链快速响应战略 第4节 我国企业物流管理现状与改进 第1节 企业物流管理的概念 一、企业物流管理 二、企业物流管理的活动范围 三、物流管理在企业竞争中的作用 四、供应链背景下企业物流系统优化 一、企业物流管理 企业物流,可以从狭义和广义两个层面理解。 从狭义的角度理解企业物流时,从其活动的系统边界来看,通常指一个企业在生产产品或提供服务时企业内部各个环节的物流活动。 从广义的角度理解企业物流时,是从对与企业物流活动相关的主体来看的,通常指以企业为核心的供应链相关各个合作伙伴,如供应商、以及供应商的供应商;用户、以及用户的用户,都属于物流管理的范畴,因此在有的书上称之为供应链物流管理。 二、企业物流管理的活动范围 企业系统活动的基本结构是输入—转换—输出。 具体而言,企业物流包括以下几个方面的运作内容: 企业供应物流:即组织原料、辅料、外购件供应的物流活动,也有人称之为流入物流(Inbound logistics) 企业生产物流:原料及辅料从企业仓库或企业“门口”进入到生产线的投入端,随生产加工过程流过各个环节,直到生产加工终结,再进入产成品仓库 企业销售物流:即伴随销售活动,将产品所有权转给用户的物流活动,也有人称之为流出物流(Outbound logistics) 企业回收物流或废弃物物流:企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料,或者是次品的回收等 S1 S2 Sn P1 P2 Pn R1 R2 Rn 制造商生产系统 供应物流 生产物流 分销物流 供应链物流 供应商系统 分销与零售商系统 ?设备 ?劳动力 ?能源、燃料 ?资金 ?信息等等 ?物流设备与设施 ?物流过程各环节各种作业活动和加工处理 ?信息处理 ?物流管理 ?信息等等 ?物品位移 ?各种劳务输出/产品 ?空间、时间效用 ?信息等等 环境 反馈 环境 输入 转换 输出 图1 企业运作中的几种物流类型 企业运作中的几种物流类型 原材料供应商 零部件供应商 其它供货厂商 集中采购与接收管理 原材料仓储管理与控制 半成品库存 产成品库存 一次物流 中转库及配送中心管理 二、三次物流 接收 检验 加工 零部件库存 组装 (停滞) 产品检验 产品库存 捆包 发货 销售物流系统 配送中心 配送中心 配送中心 零售店 大百货公司 超市 生产数据库 销售 订货数据 退货数据 销售数据 进款数据 供应物流 生产物流 企业内物流 分销物流 批发商 配送 回流 配送 回流 工厂 配送 图2 企业供应链上的物流 三、物流管理在企业竞争中的作用 企业物流管理水平的高低对衡量供应链竞争力和运作绩效的主要指标有很大影响,可以从物流过程的角度对此作一简要分析: 物流过程对供应链响应周期的影响; 物过程对供应链总成本的影响; 物流过程对供应链总库存水平的影响; 物流过程对供应链按期交付可靠性的影响; 物流过程对供应链的服务水平的影响流。 四、供应链背景下企业物流系统优化 供应链管理超越单个企业的组织范畴,对整个供应链的所有企业的物流过程实施一体化管理,也就是说由供应链中的企业共同对供应链的物流活动进行管理和优化。 供应链管理基础上的物流管理优化必须充分认识到协作在企业参与市场竞争中的重要作用。在优化过程中必须从整体上把握优化目标,协调物流提供者内部和物流需求者之间的服务和成本关系,以真正实现供应链所有合作伙伴的“共赢”。 第2节 企业物流类型 一、流入物流——企业供应物流 二、内部物流——企业生产物流组织 三、流出物流——企业销售物流 四、逆向物流——企业回收物流 一、流入物流——企业供应物流 流入物流的概念 流入物流主要是指企业的供应物流,也就是原材料、零部件及其他辅助材料的采购与调达的过程 供应物流的过程 取得资源 组织到厂物流 组织厂内的物流 供应物流运作模式 实现企业供应物流有三种组织方式: 第一种是委托社会销售企业代理供应物流 第二种是委托第三方物流企业代理供应物流 第三种是企业自供物流的管理模式 二、内部物流——企业生产物流组织 内部物流的概念 企业生产物流涉及到生产运作管理,指企业在生产过程中的物流活动,也就是生产企业的车间之间、工序之间,原材料、零部件、半成品或产成品,按工艺流程的顺序依次流过各个工作地,最终送达成品库暂存的过程 内部物流的重要性 生产物流的过程 生产物流运作模式 企业的生产物流传统上都是由企业自我组织的,但随着供应链管理和第
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