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- 2017-12-01 发布于江西
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XX酒店员工服务技能大赛活动方案执行细则
XX酒店员工服务技能大赛活动方案细则
【活动目的】
根据市旅游局《关于举办2010全国旅游饭店服务技能大赛XX赛区选拔赛的通知》精神及XX市旅游局要求,酒店将参加此次全国旅游饭店服务技能大赛XX赛区比赛,特拟定我酒店技能大赛选拔赛活动方案,并从每项比赛项目中选拔2名选手,参加XX赛区比赛(时间将于4月15日左右举行),获胜者将参加广东赛区比赛,广东赛区的获胜者将代表广东省参加全国旅游饭店服务技能大赛。酒店将借“竞赛”之契机,以提升员工服务水平和业务实操技能,切实提升酒店整体服务水平。
【组织机构】
总 指 挥:
执行总指挥:
组 长:
副 组 长:
成 员:
【时间安排】
比赛时间(3月30—31日):由人力资源部组织,参赛时间参照活动日程安排表。
【活动方案】
第一部分 比赛项目
第一项 客房服务(中式铺床)
【比赛项目】中式铺床
【参赛对象】管家部选派人员参加(不限级别,至少10人以上参加)
【组织机构】
总裁判长:
副总裁判长:
项目组裁判员:
【相关职责】项目组长负责此项目的组织安排、整体调控,并跟进比赛物品落实到位。同时所有项目裁判员将协助组长完成此次竞赛工作。
【比赛规则及标准】见附件
第二项 餐厅服务(中餐宴会摆台)
【比赛项目】中餐宴会摆台(10人位)
【参赛对象】中餐部选派人参加(不限级别,至少10人以上参
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