保险大师-如何有效的引领别人.doc

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保险大师-如何有效的引领别人

如何有效的引领别人 吴学文 针对 “引领别人” 的领域 大家想改良的是什么? 要的是什么? 1. 如何有效地引领别人 2. 如何发挥领导力的作用 3. 如何掌握领导的技巧 4. 如何提升领导能力和管理能力 内容 引领别人的六种方法 最重要的引领方法: 辅导 辅导的艺术 测试: 您是否已经充分地掌握辅导的艺术 如何有效地引领别人? 引领别人的六种方法 1. 领导 注重点: “我如何让别人跟随我的方向,创造我想要完成的目标?” 目标是属于谁的? 目标是属于领导者的 2. 管理 注重点: “我如何让别人跟随程序完成预期的目标?” 目标是属于谁的? 目标是属于机构的 3. 教导 注重点: “我如何表达讯息, 让您能够吸收?” 目标的特质是什么? 目标不明确 教的人经常随心所欲地表达讯息 被教的人也经常选择性地吸收讯息 4. 劝导 注重点: “我如何仔细倾听并给您恰当的建议?” 它是属于谁的? 目标不属于任何人 因为对方没有必要听取您的建议 这种引领方式是被动式的 5. 示范 注重点: “我如何展现我的技能让您跟着去做?” 目标的特质是什么? 目标的特质是限制性的 - 限制于只能采用领导的方法 而领导的方法未必是最好的方法 6. 辅导 注重点: “我如何与您建立关系, 让您有赢的习惯?” 目标是属于谁的? 目标是属于被领导者的 如何发挥领导力的作用? 您必须掌握··· 最重要的引领方法: 辅导 辅导的两大注重点: 建立关系 让别人有赢的习惯 辅导的前提: 1. 对方承诺要赢 2. 对方要有赢的动力 3. 对方必须要切断所有的后路 辅导的目标: 让对方 1. 充满信心 2. 有赢的习惯 3. 成为一位有能力的人 有能力的定义: 1. 能够独当一面地完成任务 2. 知道何时需要寻求帮助 3. 采取行动寻求帮助 如何掌握领导的技巧? 什么时候别人需要我们的辅导? 如何有效地辅导别人? 我们必须充分地掌握… 辅导的艺术 如何提升领导能力和管理能力? 测试: 您是否已经充分地掌握辅导的艺术? 一位新的业务员加入您的团队,您要他在一个月之内完成 300,000 的业绩,请问您最多隔多久必须见他一次,以便辅导他完成目标? 最多每隔 2 天,就必须见他一次 身为一位领导或管理人才,您给属下最大的贡献是: 充满爱心地与属下建立关系 充满能力地为属下培养赢的习惯 因为属下对领导或管理人才 最大的期望是什么? 属下期望领导或管理人才有爱心、有能力 属下对领导或管理人才的 爱心 能力 必须充满绝对的信心 请您下定决心成为一位充满爱心和能力的领导或管理人才, 掌握辅导的艺术,成为一位魅力领导,发挥领导魅力! 如何有效的引领别人 第 2 页 共 7 页

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