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培训部门的组织架构
一、企业不同发展阶段的培训组织
企业在不同时期培训负责人的变化:
——人力资源部培训专员
——人力资源部培训主管
——人力资源中心培训经理
——培训中心经理
——培训学院院长
人力资源部
招聘与培训经理
关系管理室
人力资源规划经理
薪酬与绩效
考核经理
人力资源部组织架构
招聘
主管
培训主管
建立高效的培训组织
干部管理
主管
薪酬
主管
绩考主管
培训中心
主任
培训管理室
师资管理室
培训中心组织架构
培训专员
负责企业内部培训师管理制度的建立与完善;
负责企业培训课程体系的建立与完善;
负责企业培训教材体系的建立与开发;
负责内部培训师的开发、培养、激励与考核;
内部培训师的等级评定与管理;
与外部培训机构建立良好的关系,积累培训资源。
建立适合企业发展的人才培训机制,
负责拟定和执行培训战略,制定企业年度培训计划;
负责培训需求调研与分析,培训效果的反馈与评估;
负责培训预算与计划的制定,培训经费的使用与管理;
负责培训的组织管理和有效实施;
建立完善的培训政策和培训制度和培训工作流程;
参与对企业人才培养和开发计划的评估与修订。
实施新店开业的新员工岗前培训。
提出培训建议,指导和协助各部门、各门店开展培训。
与外部培训机构建立良好的关系,积累资源。
专职老师
兼职老师
教材研发
课程研发
流程设计
流程制定
TTT培训
外部师资资源的整合
公司人才理念
人才标准
岗位胜任力模型
能力素质测评
性格测试
职业兴趣测验
领导力测评
案例库
试题库
考试组织
考核评估
大量教案资料
支持多用户同时上线学习
随时随地学习
培训文化
培训组织管理
培训制度
信息管理
技术支持
培训与发展
建立高效的培训组织
企业培训学院的组织机构
审定、批准培训计划和培训预算
Text
培训
管理委
员会
制定或批准人力资源开发战略
制定或批准培训政策
制定或批准重点项目
二、培训组织机构培训责任划分
基 础 行政 工 作
培训中心
拟订培训战略
执行培训战略
拟订培训制度和工作流程
培训资源建设与管理
日常培训营运管理
培训责任划分
培训报名、评估及考核、归档等
培训需求调查
培训计划制定
培训实施推动
培训责任划分
培训评估与培训应用推动
员工技能管理
培训需求调查
实施在岗培训
培训责任划分
提供个人培训需求
按要求参加培训
在工作中不断应用养成良好工作习惯
做辅导员,实施在岗培训
培训责任划分
课程调研与课程开发
实施培训
学 习研 究
培训辅导与跟踪
培训责任划分
案例:沃尔玛的培训组织架构
基层优秀员工
兼职培训教练
案例:好又多的店教育训练组织图
店长为整体培训之总督导
店教育训练负责人为整体培训之主办人
每个主管皆有培训属下之责任
厂商促销人员也须参与店的训练
三、建立全员讲师系统
内部讲师来源及负责课程
专业知识:技术主管、各业务部门负责人
新员工培训:人力资源部员工、培训主管、职能部门经理、总经理
基础职业素质:人力资源部经理、培训经理、职能部门经理
管理技能:中高层经理、总经理
培训是一项全员的工作,高层提供政策、方向和支持,培训部提供资源、方法、制度,各级管理者推动,讲师有效组织培训,员工积极参与,这样才能真正有效推动培训工作,提高培训有效性。
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