浙江省银行保险消费市场调研报告.doc

浙江省银行保险消费市场调研报告【摘要】 银行保险是指保险公司和银行采用一种相互渗透和融合的战略，将银行和保险等多种金融服务联系在一起，并通过客户资源的整合与销售渠道的共享，提供与保险有关的金融产品服务，以一体化的经营形式来满足客户多元化的金融服务需求。银行保险的发展和银保模式的创新是经济全球化、市场化的必然产物，是金融混业发展的结果。近年来，银行保险在亚洲许多国家或地区也得到了快速发展，成为亚洲金融业发展新的亮点。20 世纪末期以来，我国也有若干保险公司和银行推出了类似产品，并产生了良好的经济和社会效益。根据本次抽样问卷调查分析我们可以看到浙江省保险业近年来取得了长足的发展，逐步成为保险大省，但银行保险发展的情况却不容乐观，仍有较大的发展空间。在调查近年来浙江省银行保险的发展现状的基础上，分析了浙江省银行保险发展中存在的问题，并给出了加快信息技术在银行保险领域的应用、加速银行保险产品的研究开发、完善银行保险人才的交叉引进与培养、建立完善的银行保险业务激励制度、发展多样的银行保险销售渠道等一系列建议。 【前言】自20世纪70年代以来，随着经济自由化和市场环境的变化，银行与保险业之间改变了原来的平行与独立发展， 出现了一种相互融合、相互渗透的新型业务关系，即银行保险。银行保险作为一种制度，在30多年的发展历程中，覆盖面不断扩大，规模不断拓展，模式不断多样，产品不断创新，今天的银行保险已经远远不是产生之初的面貌，而是处在不断的变化发展之中。而近年来，虽然浙江省银行保险发展曲折，但总体势头良好，经营主体增加，浙江省的银行保险由１９９７年平安保险首开先河。不过由于浙江省各地区经济发展不平衡，银行保险在各地区的发展也各不相同，自然银行保险消费市场也参差不齐。但是作为全省经济中心的杭州近几年银行保险的保费收入一直稳居榜首，２００７年则是突破了千万大关，不过随着近几年各地区银行保险消费市场的日渐庞大和不断发展，杭州地区地优势也有所下降，旨在从国家经济和产业发展的战略入手，分析银行保险未来的政策走向和监管体制的发展趋势，挖掘银行保险行业的市场潜力，基于重点细分市场领域的深度研究，提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。预测未来银行保险业务的市场前景，以帮助客户拨开政策迷雾，寻找银行保险行业的投资商机。银行与保险这种合作方式具有较大的发展潜力，各自的企业优势可以得到充分的发挥。 频率 百分比 累积百分比 杭州市 12 6.7 6.7 湖州市 17 9.4 16.1 嘉兴市 23 12.8 28.9 绍兴市 16 8.9 37.8 宁波市 22 12.2 50.0 舟山市 14 7.8 57.8 台州市 9 5.0 62.8 金华市 20 11.1 73.9 衢州市 22 12.2 86.1 温州市 19 10.6 96.7 丽水市 6 3.3 100.0 合计 180 100.0 饼图1 在所调查人数中，购买银行保险的年龄层次也分别不一样，总体来看还是中老年购买银行保险的相对比较多。具体是21-30岁的占12.22%，31-40岁的占17.78%，41-50岁的占27.22%，51-60岁的占27.78%，61-70岁的占17.78，请看下面的饼图 一、浙江省银行保险现状 (一)银行保险发展势头趋好 近年来，浙江省银行保险发展趋势良好，各银行纷纷带动银行保险业的发展，据本次调查所涉足的工商银行，农业银行，建设银行，中国银行，中国邮政，交通银行，浦发银行，招商银行，农村合作银行，以及其他银行。但各银行所占比例还是有比较大的差距，其中工商银行独占鳌头，占据市场的16.1% 农业银行和建设银行分别占市场11.1%和10.0%，其他银行都在10%以下，具体请看表2 表2 哪家银行 频率 百分比 工商银行 29 16.1 28.4 农业银行 20 11.1 19.6 建设银行 18 10.0 17.6 中国银行 10 5.6 9.8 中国邮政 6 3.3 5.9 交通银行 7 3.9 6.9 浦发银行 3 1.7 2.9 招商银行 2 1.1 2.0 农村合作银行 2 1.1 2.0 其他银行 5 2.8 4.9 合计 102 56.7 100.0 　 频率 累积百分比 国寿 30 29.4 29.4 太平洋 20 19.6 49.0 平安 21 20.6 69.6 新华 10 9.8 79.4 太平 7 6.9 86.3 泰康 3 2.9 89.2 民生 3 2.9 92.2 生命 3 2.9 95.1 光大永明 1 1.0 96.1 华