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物流供应商选择
内容摘要
物流是企业价值创造和价值实现的关键环节,也是企业降低成本的一个新的领域,为了提高企业的核心竞争力,越来越多的企业把第三方物流公司引入到其供应链中。但是如何选择一个合适的物流供应商则是困扰企业的一个关键问题。内容摘要 1
一、物流供应商的选择 3
1.分析你的产品 3
2.选择物流供应商 4
3.物流供应商的选择方法 7
二、物流供应商评价指标体系 8
1.评价体系的设计原则 8
2.评价体系指标的选取 9
3.物流供应商评价指标体系的构建 10
4.物流供应商的评价指标 10
5.物流供应商的评价过程 13
三、对于供应商的日常管理 13
1.对于供应商日常管理是个很重要环节 13
2、与供应商建立双赢管理模式所应采取的措施 14
四、案例分析 15
参考文献 18
一、物流供应商的选择
随着物流管理理论和实践的不断发展, 物流外包已成为众多企业降低物流成本, 提高物流服务水平的重要途径。如何在众多物流供应商中选择最佳合作伙伴, 已成为企业界和学术界关注的热点问题。选择物流供应商的关键是对物流供应商的评价, 而物流供应商评价需要解决的重要问题是物流供应商评价指标体系和评价方法。只有建立合理的物流供应商评价指标体系, 物流供应商的运作绩效才能得到全面、准确、客观地反映, 才能确保选择符合要求的物流供应商。
1.分析你的产品
在选择物流供应商之前,对于产品可以根据产品的规格、资源情况、制作要求、对公司的重要度、风险高低、耗量度等分为以下几种情况,并根据产品的情况更好的选择物流供应商。
2.选择物流供应商
物流供应商选择战略的研究主要集中在两个方面:一方面集中在供应商选择标准上,另一方面集中在供应商选择方法上。
1.评价体系的设计原则
设计第三方物流供应商评价指标体系所应遵循的原则:
(1)完备、简洁性原则。评价指标体系应能全面、准确地反映第三方物流供应商的各个方面情况,并且能将各个评价指标与系统的总体目标有机的联系起来,组成一个层次分明的整体,以便全面反映评价对象的优劣。在第三方物流供应商信息尽量充分的前提下,所选指标数目应尽可能少,简洁明了,各指标之间不应有强相关性,不应出现过多的信息包容和涵盖而使指标内涵重叠。
(2)客观、可比性原则。指标筛选过程中应尽可能不受主观因素的影响,定性指标受主观影响较大,易产生理解偏差,而定量指标易于量化和度量,所以应尽可能选用可量化的指标。指标体系中的数据来源要真实可靠以保证评价结果的真实性和可比性。
(3)可重构、可扩充性的原则。评价指标体系不仅要有数量上的变化,而且还要有指标内容上的变化,用户可以根据不同的要求对指标体系进行修改、增加和删除,并根据具体情况将评价指标体系进一步具体化。
(4)简明科学性原则。评价指标体系的大小也必须适宜;亦即指标体系的设置应有一定的科学性。如果指标体系过大,指标层次过多、指标过细,势必将评价者的注意力吸引到细小的问题上;而指标体系过小,指标层次过少、指标过粗,又不能充分反映第三方物流供应商的水平。
(5)可操作性原则。评价指标体系应具有可操作性,以提高评价结果的实用价值。除上述建立一般评价指标体系的原则外,这里还必须注意体现物流供应自身的特点:一是第三方物流为物流需求者提供物流服务,因此选择的第三方物流供应商的指标体系需要体现第三方物流的服务性特点,即服务水平、服务质量是核心因素;二是第三方物流供应商与生产经营企业间是一种合同导向的战略联盟关系,因此第三方物流供应商必须与生产经营企业间具有战略兼容性,联盟关系的稳定性也是非常重要的因素。
2.评价体系指标的选取
要选择适当的第三方物流供应商,应该建立一个综合的评价体系结构系统,进行全面的评价。借鉴国内外学者的研究以及随着消费多样化、生产流通高效化时代的到来,企业对物流服务的需求也越来越高,物流服务的是现代物流今后发展的重要趋势。第三方物流供应商为物流需求者提供的不是产品,而是一种服务,因此选择的第三方物流供应商的指标体系需要体现第三方物流的服务性特点,即服务水平、服务质量是核心因素。
另外由于第三方物流供应商与物流需求主体之间是一种双赢的战略系,其相互依赖程度高,物流需求主体与第三方物流供应商之间的关系破裂将对物流需求主体造成非常大的损失。第三方物流供应商必须与物流需求主具有战略兼容性,能够与物流需求者形成稳定的战略合作关系,即联盟关系稳定性也是非常重要的因素。
同时第三方物流供应商的实力也是很重要的。第三方物流供应商不仅是需求企业的战略投资者,也是企业风险的承担者。它需要在仓储设备、信息技术等方面根据客户企业的特点和行业状况提供专用化的投资,才能提供个性化的服务。物流技术是第三方物流技术的核心技术和竞争力,它的水平高低直接决定着该企业在市场上的生存和发展。
选择一个企业作为自己的合作伙伴,
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