过程能力指数Cpk中的偏移系数k的正确认识.pdfVIP

2013年 12月 山东工商学院学报 Dec．2013 第 27卷 第6期 JournalofShandongInstituteofBusinessandTechnology V01．27 No．6 。 。。 ’。 。。 。。 。。 ’ 6经济管理研究 Q doi：10．3969／j．issn．1672—5956．2013．06．010 ’ ．o ．o ．o ．．．：。：，．．．。：： ．o ． 过程能力指数 Cpk中的偏移系数 k的正确认识 孙小素，何 琳 (山东工商学院 统计学院，山东 烟台264oo5) [摘 要]过程能力指数Cpk是企业质量管理活动中使用最频繁的指数，也是一个备受争议的指数，争论的焦点 集中在k能否大于1。引入控制图技术，将k的取值范围界定在不超过0．75的范围内，有效地解决了质量管理 领域的这一争论。 [关键词]过程能力指数；偏移系数；控制图 [中图分类号]C93 [文献标识码]A [文章编号]1672—5956(2013)06-0049—06 L ) ：(1一k)c fUSL LSL)／2 6 ， (1) 不 一 or “ P ’ 一 、 有偏移的过程能力指数 cpk之定义 式中，USL(UpperSpecificationLimit)表示质量特 与潜在过程能力指数c。相比，有偏移的过程 性的上规格限；LsL(LowerSpecificationLimit)表示 能力指数 c。因为更符合生产过程的实际，并且通 质量特性的下规格限；k= 表示偏 过该指标人们能够得到过程的最大不合格率信 息，得到了最广泛的应用。但是 ，它还是一个备受 移系数；C= 表示潜在过程能力指数；M 争议的指数，争论的焦点集中在 c。能否为负值。 = (USL+LSL)／2表示规格中心(公差带中心)。 根据 C，的定义(见式(1))，由于 C 0，因此，Cpk 能否为负值的实质又是 k能否大于 1的问题。针 二、目前质量管理界关于C。kO或k 对这一问题 ，质量管理界形成了4种观点——荒 1的主要看法 谬论 ，不可能论，限定范围论和k的定义错误论。 归纳起来，目前质量管理界关于这一问题主 4种观点莫衷一是，甚至截然相反，对人们正确使 要形成了4种观点。 用和解释C造成了困惑，必须予以澄清。 (一)荒谬论 对于c 能否为负值，也即k能否大于 1，之所 代表人物是张公绪先生。他们认为，c 0 以存在众多的争论，原因就在于人们还没找到一 或k1十分荒谬。张公绪在其所著的 《两种质量 种有效方法，对 k的取值范围给出令人信服的界 诊断理论及其应用》不止一次讲到[2】，“当 =T 定。笔者尝试利用控制图技术解决