第一章_建筑工程质量管理概述.ppt

第一章 建筑工程质量管理概述 知识目标： 了解建筑工程质量管理的重要性和发展阶段 理解工程质量管理的概念和有关术语 了解我国建筑工程质量管理的相关法规 能力目标： 能够掌握建筑工程质量管理的重要性 能够掌握建筑工程质量管理的概念 能够了解现阶段我国建筑工程质量管理的法规 第一节 建筑工程质量管理的重要性和发展阶段 一、建筑工程质量管理的重要性 《中华人民共和国建筑法》第一条明确了制订此法的目的是“为了加强对建筑活动的监督管理、维护建筑市场秩序，保证建筑工程的质量和安全，促进建筑业的健康发展”。第三条又再次强调了对建筑活动的基本要求：“建筑活动应当确保建筑工程质量和安全，符合国家的建筑工程安全标准。”由此可见，建筑工程质量与安全问题在建筑活动中占有重要地位。数十年来几乎在所有建筑工地上都悬挂着“百年大计，质量第一”的醒目标语，这实质上是质量与安全的高度概括。所以，工程项目的质量是项目建设的核心，是决定工程建设成败的关键。它对提高工程项目的经济效益、社会效益和环境效益具有重大意义，它直接关系到国家财产和人民生命安全，关系着社会主义建设事业的发展。 作为建设工程产品的工程项目，投资和耗费的人工、材料、能源都相当大，投资者付出巨大的投资，要求获得理想的、满足适用要求的工程产品，以期在预定时间内能发挥作用，为社会经济建设和物质文化生活需要作出贡献。如果工程质量差，不但不能发挥应有的效用，而且还会因质量、安全等问题影响国计民生和社会环境安全。因此，从发展战略的高度来认识质量问题，质量已关系到国家的命运、民族的未来，质量管理的水平已关系到行业的兴衰、企业的命运。 工程质量的优劣，直接影响国家经济建设的速度。工程质量差本身就是最大的浪费，低劣的质量一方面需要大幅度增加返修、加固、补强等人工、材料、能源的消耗，另一方面还将给用户增加使用过程中的维修、改造费用。同时，低劣的质量必将缩短工程的使用寿命，使用户遭受经济损失。 综上所述，加强工程质量管理是市场竞争的需要，是加快社会主义建设的需要，是实现现代化生产的需要，是提高施工企业综合素质和经济效益的有效途径，是实现科学管理、文明施工的有力保证。我国已由国务院发布了《建设工程质量管理条例》，它是指导我国建设工程质量管理（含施工项目）的法典，也是质量管理工作的灵魂。 二、建筑工程质量管理的发展阶段 1．质量检验阶段（1940年以前） 2．统计质量管理阶段（1940年~1960年） 3．全面质量管理(TQM)阶段（1960年以后） 4．ISO9000质量管理体系阶段（1987年至今） 4．ISO9000质量管理体系阶段 （1）ISO9000质量管理体系标准的产生 国际贸易发展到一定程度，不仅对产品质量提出要求，同时还对供应厂商提出质量可持续保证的要求。在供需双方的贸易活动中，ISO9000质量管理体系标准是获得需方信任获得订单的前提。所以ISO9000质量管理体系标准是进入国际市场的金钥匙。 （2）ISO9000族标准的修订和发展 1990年提出的修改原则：让全世界都接受和使用ISO9000族标准。为所有组织提高运作能力提供有效的方法；1994年推出94版；2000年12月15日推出2000版，统称为2000版ISO9000族标准。至今已有150个国家和地区采用。广泛应用于目前已知的所有的行业和部门。 （3）ISO9000族标准与TQM的关系 ISO9000族标准是TQM发展到一定阶段的产物。TQM是组织质量管理的基础要求（最低要求）。ISO9000族标准是达到和保持世界级质量水平的要求。两者之间的关系是“打基础”和“求发展”的关系。 第二节 工程质量管理的概念 一、质量和工程质量的概念 质量： 反映实体满足明确或者隐含需要能力的特性的总和。 质量的主体是“实体”，实体可以是活动或者过程的有形产品。例如：建成的厂房，装修后的住宅，或是无形的产品（质量措施规划等）；也可以是某个组织体系或人，以及上述各项的组合。由此可见，质量的主体不仅包括产品，而且包括活动、过程、组织体系或人，以及它们的组合。 工程质量的特性： 工程质量的单一性 这是由工程施工的单一性所决定的，即一个工程一个情况，即使是使用同一设计图纸，由同一施工单位来施工，也不可能有两个工程具有完全一样的质量。因此，工程质量的管理必须管理到每项工程，甚至每道工序。 工程质量的过程性 工程的施工过程，在通常的情况下是按照一定的顺序来进行的。每个过程的质量都会影响到整个工程的质量，因此工程质量的管理必须管理到每项工程的全过程。 工程质量的重要性