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食品公司销售部门管理手册,销售人员管理与薪酬奖励制度
目 录
销售部人员组织结构…………………………… 2
销售部岗位设立及职责…………………………. 3
销售人员培训、会议……………………………. 6
销售人员管理…………………………………… 7
销售人员薪酬奖励制度………………………… 9
销售合同审核程序……………………………… 10
销售人员费用报销管理制度…………………….11
附表一 出差申请单……………………………………….13
附表二 出差总结表……………………………………….14
附表三 招待费、礼品费审批表………………………….15
销售部人员结构组织
销售部岗位设立及职责
1、销售部门经理
任职要求:年龄:26~40岁性别:男女不限工作经验:从事销售工作4年以上生理要求:无严重疾病;无传染病;能胜任办公室工作。
直属上级:公司分管销售与采购副总经理
直属下级:销售部内勤员工及业务员
职责:
a、依据公司总体目标和战略,结合年度经营计划,拟订和分解本部门的目标与工作计划,并随时予以追踪控制,以便有效执行。
b、主持本部门日常工作,负责拟定和完善本部门管理制度,并组织实施。
c、根据本部门工作计划,估算所需的款项支出,编制本部门的年度预算,并逐月加以控制,适时进行平衡、协调、督促、检查和考核。
d、对销售中的项目,应根据不同的客户群体,制定适宜的销售方案,确保销售目标的达成。
e、负责本部门员工的考核工作,秉持公平、公正的工作作风,审慎处理所属员工的考核、奖惩等事项,配合公司团队建设的总体目标要求,有计划地培训所属人员,以提高其工作能力与素质。
f、建立健全销售档案,定期转存公司相关部门。
g、按照公司销售业绩的日(周、月)报工作要求,及时反馈和提报相关汇报;及时组织收取销售应收款项,确保帐款的安全、及时到位,做好风险控制,杜绝呆账、死账。
h、据市场需求的变化,及时向相关部门反馈市场信息。
i、承办领导交办的其他事项及未尽事宜。
j、协助销售人员洽谈客户,完成销售目标。
K、负责销售部门的团队建设和营造工作氛围,确保年度经营目标按公司既定要求发展。
L、与财务对好往来账目,每天定时把昨天的发货单据交予财务。
2、销售主管
任职要求:1、具有良好的沟通交际能力。2、有2年以上销售工作经验。3、 能够胜任销售部经理下达的各项指标和任务。
直属上级:销售部经理
职责:
a、制定销售计划,完成销售任务。
b、接收订单,接收传真、邮件及副总、销售经理等订单;
c、生产计划编制工作,由销售部管理,在公司副总经理的领导下,负责制定生产任务,各车间、班组、科室应有人负责生产计划落实工作。
d、编制生产计划,应根据客户的订单,做到以销定产。还必须兼顾生产能力,在成品库存数,上期生产的执行情况,成本费用等,使计划的编制有可靠的依据。
e、编制生产计划的程序是:根据订单及客户需要,每周四制定下周产品的生产任务,并将生产任务下达到各相关车间及部门,并在生产过程当中,掌握生产完成情况;对客户提出临时的订单,根据库存情况,及时组织安排生产;如遇紧急任务须调整生产计划,要有副总或销售经理批示。
f、根据生产完成情况,调度各分厂的产品,提前安排物流。开俱装货通知单,交由发货员发货。
3、销售统计:
任职要求:1、大专以上学历2、精通电脑及会计学。3、对工作认真负责、细致。
直属上级:销售部经理
职责:a、负责销售部的帐册建立,记录销售台账;
b、建产客户档案,大客户销售汇总表;
c、与财务核对往来账目;
d、与客户核对往来帐目;
e、为须要开发票客户联系财务开据所须发票;
f、做好月底报表(销售汇总表、各经销商销售汇总表、各分厂销售汇总表);
g、认真做好统计报表的编制工作和销售动态报表的报告工作;
h、每日负责填报《销售日报表》,及销售电脑的操作管理工作;
i、日常发送传真、邮件、邮递快件等工作;
j、做好文件存档管理工作;
4、发货员:
任职要求:1中专以上学历,2、精通电脑及会计学。3、对工作认真负责、任劳任怨 工作细致。
职责: a、根据装货通知单,将出库产品配发到相应货车上,做到发货及时、准确;
b、发货时应按装货通知单对实物进行包装外观及品种规格的检查,发现问题停止发货,并报质量管理部复查处理;
c、货物发放完毕应及时将装货的祥细品种及数量传递、移交给销售统计;
d、对所发的产品品种、规格、数量、质量直接负责,杜绝人为因素造成的发货差错和质量事故;
e、填写销售各种QS表格。
F、负责记录装卸费用
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