《招聘技巧》-讲师手册- 罗兴.pptVIP

不要泄漏公司的机密，包括人员信息、业务发展、薪酬等 不要在面试中表现出有损公司形象的言行 面试注意事项-对面试官 THANK YOU！ 附 件 职位要求： 1、大专及以上学历，专业不限；2、1年及以的销售经验，并有良好销售业绩，有互联网、电子商务及广告销售经验者优先；3、为人正直，诚实可靠，以公司利益为重；4、热爱销售，善于挑战，积极乐观，并有良好的抗压能力和沟通能力。 职位职责： 1、负责大众点评网特定城市的销售业务；2、根据客户需求，制定个性化的营销方案，与商家谈判并达成合作；3、主动寻找并拜访客户，并完成销售指标。 销售职位描述 举例：服务意识-问题提问 在你以前的工作中，你是如何了解客户是否满意的？（给我一个具体的例子） 不管我们做的多好，总会有客户抱怨。告诉我上一次客户抱怨和投诉的例子，你是怎么做的？ 你是如何取得他人的帮助去解决内部和外部客户的问题？给我一个具体的例子。（客户的问题是什么？你是如何取得他人的帮助？如何解决问题？） 客户的拒绝或者负面反馈是销售过程中一定会遇到的，如果遇到，你会如何处理？给我一个你在销售中处理拒绝的具体例子，当时你是怎么做的？效果如何？ 举例：处理异议-问题提问 招 聘 技 巧 深 圳 罗 兴 课程介绍 课程名称：招聘技巧 讲师介绍：罗 兴 课程长度：3课时 授课形式：课堂讲授+角色扮演+小