市场营销学课件-【本科课程PPT】-02第二章 市场营销环境.pptVIP

第二章 市场营销环境 第一节 市场营销环境的重要性 第二节 宏观市场营销环境 第三节 微观市场营销环境 第一节 市场营销环境的重要性 一、市场营销环境的涵义 市场营销环境，是指影响企业生存和发展的各种外部条件。这里所说的外部条件，不是指整个的外界事物，而是指那些与企业营销活动有关联因素的部分集合。市场营销环境包括宏观环境和微观环境。 二、企业市场营销环境的特点 (一)差异性 (二)多变性 (三)相关性 (四)目的性 第二节 宏观市场营销环境 一、政治与法律环境 (一)立法的目的 1．保护各公司的利益相互不受损害。 2．保护消费者利益免受不正当商业活动的损害。 3．保护社会的更大利益不受失去约束的商业行为的危害。 (二)公众利益集团 二、人口环境 (一)关心人口问题的两个基本原因 1.地球上的资源有限，不足以养活过多人口，特别是无法维持大多数人所渴望的那种生活水平； 2.人口增长最快的地方恰恰正是那些最缺乏能力养活过多人口的国家和地区。 (二)家庭及变化 1．晚婚; 2．少子女;3．妇女就业 (三)非家庭户的增加 1．单身成人户; 2．群居户 (四)人口流动的主要趋势 1．向阳光地区迁移 ; 2．从农村向城市迁移 (五)大规模市场向微观市场转变 三、经济环境 （一）收入与支出状况 1.收入 2．消费者支出模式和消费结构的变化 3．消费者