---客户经理讲解.pptVIP

精确营销七巧板： 1.明清两代间的发明，它对开发智力，提高心 理素质，培养创造性思维都有很大的帮助 。 2.鲁迅先生特别喜欢这种玩具。 3.据说18世纪末的拿破仑一世也十分喜爱玩七巧板。 即使后来他在滑铁卢战役中失败后，流放到圣赫勒拿 岛上也不忘玩七巧板。　　 （二）精确营销七巧板的基： 基：就是框架、界定 一层界定：正四边形 （一成不变） 二层界定：模拟实物 （千变万化） （二）精确营销七巧板的基 精确营销七巧板的基： （三）精确营销七巧板的基 精确营销，共鸣沟通 提高效率，增长效益 精确营销 共鸣沟通 下次讲解预告: 共鸣沟通 请提前预习： 《销售拜访前需要了解的20个问题》 P59 团队协作 　 精确营销 共鸣沟通 6 （三）精确营销七巧板 1.《对公目标客户人脉关系图》 P30 2.《 现有人员人脉图 》 P31 3. 《业务工作问题与方案报告书》P47 4.内部任务工作单 P48 5.中期工作推进单 P50 6.工作排期表 P55 1.公司业务部客户经理： 请将自己所负责的客户群的信息填入 《对公目标客户人脉关系图》 2.全体客户经理： （1）请整理自己的人脉关系，并填写《 现有人员人脉图 》； （2）请选取一个自己在工作中遇到的问题，以《业务工作 问题与方案报告书》的方式提交给部门经理。 精确营销 共鸣沟通 课后作业： 请各部门经理选择一项工作： 下达内部工作单， 运用中期工作推进表和工作排期表。 请记录工作内容和运行情况，形成工作案例！ 精确营销 共鸣沟通 课后作业： 品 牌 高 层 中 层 基 层 客户经理 团队协作 　 精确营销 共鸣沟通 6 （三）精确营销七巧板： （三）精确营销七巧板： 1.王婆型 2.雷锋型 3.诸葛型 增值服务 　 7 精确营销 共鸣沟通 （三）精确营销七巧板： 1.现实类对公重点客户经营链分析表 P64 2.必得类对公重点客户经营链分析表 P66 3.蚕食类对公重点客户经营链分析表 P68 4. 自我诊断技术 P 57-58 5.《客户经理公司客户月度分析报告模块》 P56 增值服务 　 7 精确营销 共鸣沟通 精确营销 共鸣沟通 课后作业： 1.对公首席客户经理： 请认真分析自己负责的公司客户，参照《公司客户 月度分析报告模块》P56 ，做一份 《XX客户月度分析报告书》。 2. 写出客户月度分析模块内容。 任务分解 盈利路线 客户分类 产品组合 共鸣沟通 团队协作 增值服务 精确营销 共鸣沟通 （三）精确营销七巧板： 精确营销 共鸣沟通 常用工作工具箱 1. 业务工作问题与方案报告书 …P47 2. 内部任务工作单……………… P48 中期工作推进单……………… P50 工作排期表 ………………… P55 3. 客户经理日工作计划任务书… P52 4. 客户经理周工作计划任务书 …P53 5. 公司客户月度分析报