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新人主顾开拓工具包
* 新人主顾开拓工具包 泉州营销企划部 二00八年七月 目 录 一、工具包开发的目的和意义二、工具包介绍 1、内容清单 2、工具包分类 3、图片展示三、工具包的推广和工作要求 新人主顾开拓工具包是公司专门为新入司的伙伴设计的一套展业工具。它涵盖了主顾开拓、产品组合、售后服务三大方面,共八种工具。 新人通过系统学习,将迅速掌握其工具包的使用方法和技巧,帮助新人开拓主顾,提高销售技能;同时帮助新人及时转正,提高留存率。相信能在新人的日常展业中助一臂之力! 一、开发工具包的目的和意义 致邻居的一封信 10张 社会保险调查问卷 10张 平安宝贝、意外伤害彩页 10张 常青树、世纪天使彩页 10张 爱心卡 5张 紧急联络人确认函 10张 二、工具包介绍—内容清单 2--2、工具包的分类 工具用途:开拓新客户的媒介 使用场合:随即拜访时使用、投 递到小区业主信箱 主 顾 开 拓 类 致邻居的一封信 市民社会保险需求 工具用途:开拓新客户的媒介 使用场合:朋友、同学聚会时使用、 社区、公园的问卷调查 2--2、工具包的分类 产 品 销售 类 平安宝贝、世纪天使 意外伤害、常青树 工具用途:说明、促成 转介绍 使用场合:面谈 2--2、工具包的分类 售后服务 类 爱心卡、援救卡 紧急联络人确认函 工具用途:维护老客户、取得转 介绍 使用场合:回访时使用、赠送 “急难援救卡”时使用 工具用途:维护老客户 开拓新客户 使用场合:确认资料时
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