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探析高校志愿服务组织文化建设 　　摘 要：本文以深圳某高校为例从文化现象形成的角度探析高校志愿服务在理念、制度、个性和背景四个层面的组织文化建设，为提高高校开展志愿服务工作的领导力，完善高校志愿服务组织的自身建设，促进高校志愿服务组织的可持续、健康发展做基础探索。 关键词：高校；志愿服务；组织文化建设 志愿者是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。高校志愿者是指具有一定思想觉悟、热心社会公益事业、利用业余时间，结合专业知识、技能、资源等积极为他人和社会提供无偿性的援助的在校大学生。20 世纪90年代青年志愿者活动进入高校以来，大学生志愿者团体就在全国各地高校中蓬勃发展，现已成为我国志愿服务的重要组成部分。广东省是当代中国大陆志愿服务的发源地之一，深圳市早在1990年就诞生了第一个注册志愿者社团，近些年来，深圳高校志愿服务工作稳步推进，蓬勃发展。 高校志愿服务工作，离不开高校志愿服务组织的领导和指导。而在组织管理过程中，组织文化的作用是潜移默化却又不可忽视的。 组织文化是一个组织在其应对外部适应性和内部一体化问题的过程中，创造、发现和发展的，被证明行之有效的，并用来教育形成长远正确认识、思考和感觉上述问题的基本假定。樊耘教授将组织文化划分为理念层面的文化、制度层面的文化、个性层面的文化和背景层面的文化四个层次。 本文