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2014年 2月 现 代 情 报 Feb.,0214
第34卷第2期 JournalofModem lnofrmafion V01.34 No.2
近五年国内图书馆弱势群体服务研究进展
王燕平,2
(1.河南理工大学图书馆,河南 焦作454003;2.郑州大学信息管理系,河南 郑州450001)
[摘 要)通过对CNKI数据库2O08—2012年图书馆弱势群体服务研究的文献综述,总结该领域目前理论探讨主要包括对图
书馆弱势群体服务的意义价值、制约因素扣服务策略研究,实证研究主要包括通过问卷调查对弱势群体信息需求分析和对弱势
群体服务实践成果的总结。分析结果发现;.(1)这一阶段国内图书馆弱势群体服务的关注热点是农民工的知识援助等信息服务,
其次是青少年、留守儿童和残痰人的信息服务。(2) 目前图书馆对弱势群体服务的实践成果较 多的是对盲人服务,其次是青少
年和农民工的服务。最后提 出我国图书馆对弱势群体服务所存在的问题及今后努力的方向。
[关键词)图书馆;弱势群体;服务;研究进展
DOl:1O.3969/i.issn.1O08一陷21.2O14.02.O35
[中图分类号]G252 [文献标识码]A [文章编号]1008—08212【014)02—0172—05
TheProgressofStudieson InformationServicesforVulnerableGroups
Pr ovidedBytheLibrariesinChinani thePastFiveYears
WangYanpingt
(1.Library,HennaPolytechnicUniversity,Jiaozuo454000,China;
2.DepartmentofInformationmanagement,ZhengzhOUUniversiyt,Zhengzhou450001,China)
[AbstracQ TheLiteraturereviewofrc~alchesonlibraryservicesforvulnerablegroupsareperformedbasedontheCNKI,
database2008—02 12,andthefieldincludesbohtthehteoreticaldiscussionsnadempiricalinvestigationsissummarized.Theoreti—
caldiscussionsmainlyincludethesignificnaceoftheservices ofthelibrarytohtevulnerablegroups,Theconstraintsnadstrategy
Research,Th eme piricalstudyincludeinvestigationofhterequirementofvulnerablegroups byusingquestionnairesnadthesum—
maryofthepracticalfruitsofesrvicesforvulnerablegroups.Theanalysisresultsshowedthat:(1)atthisstagethehotspotsof
thedomesticLibraryesrvicesofrvulnerablegroups nowconcemedistheinfommtionserviceof themigrantworkers,aswellasthe
informationesrvicesforteenagers,leftbehindchildrenandhtedisabledpete.(2)mostofthepracticeoflibraryservicesfor
vulnerablegroups ispr
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