ECCO品牌价值及历史.ppt

品牌的价值 一.品牌的历史文化 世界三大休闲鞋类品牌之一 （ECCO，CLARKS，GEOX）。 其他品牌历史文化分享 英国品牌其乐 —— 1852年开始，其乐在英国成立了第一间皮鞋作坊，英国喜爱穿其乐鞋来配衬牛仔裤和时尚的衣服。 意大利品牌GEOX ——会呼吸的鞋，GEOX公司凭借其“RESPIRA”（呼吸）的国际专利技术，使GEOX迅速成长为意大利排名第一的休闲鞋品牌 ECCO品牌 ECCO的历史回顾 1963年:Karl Toosbuy先生于此年成立ECCO 1980年:首先使用DESAM技术协助设计生产 1980-90’s年:不断拓展全球业务,开拓新市场 1991年 ECCO被丹麦皇室指定为“皇家用鞋”。 1997年:正式进入中国市场 2002年:推出Receptor运动鞋(已改名Performance) 亚太区总公司成立(香港) 2003年:ECCO庆祝开业40周年 2005年:世界各地均已设立工厂(厦门工厂成立/泰/葡/ 印/丹/斯),成为全球第五大皮革生产商 2007年:进入中国十周年纪念 2009年底:全中国店铺457家 二.品牌的知名度 知名品牌为何如此知名 ECCO品牌的知名度 品牌的含金量和知名度,不是靠拥有者的自 吹自擂,而是靠消费者的切身体会,口耳相传, 是消费者在脑海中形成的品牌联想. 三.品牌的设计 设计师及设计团队 ECCO的设计特点:舒适+时尚 四.品牌的质量 优秀品牌的产品质量 ECCO的产品质量 品牌自身的品质过硬 品貌兼备,无往而不胜 不重视品质,只靠市场手段打造出的品牌,中看不中用,早晚会遭到市场的放弃. ECCO鞋的5大特点 　 ECCO产品是从牛到鞋，拥有自己的养牛牧场，生产线都是全资工厂，分别设于丹麦、意大利、荷兰、斯洛伐克、葡萄牙、印尼、泰国、日本、塞浦路斯、巴西、中国及印度。 特点： 1）重量轻 　2）柔软灵活 　3）交叉减震点使减震性一流 　4）让脚得到呼吸 5）与脚型配合完美 五.品牌服务 任何品牌的产品销售都不是一锤子买卖,长期不懈的良好服务才能使产品的品牌得以维持,这也是尊重消费者的表现. 神秘顾客 – 观察的主要范围 神秘顾客 – 工作方针 ECCO的宗旨:愉悦步行 ECCO的理念:不断的创新 不断的提高 不断的进步 以及为进步做出自己的贡献 制革过程 检查 皮革切割 帮面缝合生产线 鞋面打磨 PU 注射 机器整修 检查 包装 制成品分配中心 店铺之外观 店铺内在环境 关注度 员工销售技巧 退换手续 员工产品知识 连带推销 ECCO 店铺 我们该怎样工作于神秘顾客结果? 监察主要表现指标 计划改进行动 工作表现分析 进行工作 目标设定及查核 * 用手势示范给客人 传统的鞋款设计只配合脚趾的宽度。这样限制了脚趾在走路时的自然伸展，令足部受到压力。 ECCO由后跟至脚背都贴脚，不是由趾骨到脚掌。 这就是 “自在舒适”Freedom Fit，容许脚趾在走路时自由移动。 X ECCO东欧的牧场 ECCO 皮革厂