港宏汽车移动互联网运营解决方案-4S店APP客户端20121021五蕴修订.pptxVIP

港宏汽车4s店客户端功能介绍; 四川公用信息产业有限责任公司正式成立于1997年1月，是中国电信下属全资子公司，由中国电信四川公司代管，主要从事移动互联网应用的孵化创新和综合信息服务的运营支撑等工作，在综合信息服务领有丰富的运营管理经验，同国内外一流电信增值业务运营商有着广泛深入的合作。 十余年来，公司曾先后获得“全国青年文明号”、“四川省高新科技型企业”等数十项称号，是西部最有影响力的在线游戏基地、西部最大的互联网应用IDC和互联网交换中心，是中国电信外包呼叫基地和全国软件超市基地。; 移动互联网运营中心：是中国电信西部信息中心于2011年第一期投资千万级的项目，重金打造汽车等行业移动营销服务解决方案，目前团队人数已超过50人，其中研发人员超过40人，在国内移动互联网领域，具有最强的技术实力和品牌资源。 ;在中国，移动互联网正是高速发展时期 ——无线营销已成为一种趋势！ 7月19日，中国互联网络信息中心（CNNIC）报告显示：截止2012年6月底，中国手机网民规模达3.88亿！手机首次超越台式电脑3.80亿成第一大上网终端！;;设计思路：实用、便捷、免费的APP;功能列表：商家模块;功能列表：用户模块;功能详解;;应用启动页：企业品牌形象宣传的第一个窗口;客户端界面风格：符合企业品牌形象的UI风格;营销、产品展示模块：及时全面的营销产品展现;;保养价格;优惠促销;图片展示;相关车装;区域2：车型颜色展示;区域3：车型降价通知、预约试驾报名;;区域4：车系具体车型展示;一键拨号;我的爱车模块：为消费者提供最好的驾车体验;使用手册、车主指南;保养记录、加油记录;实时路况、停车查询;加油站查询、违章查询;车友会模块：打造车主与4S的互动平台;更多列表模块：提供更多的辅助功能;管理后台：智能便捷的操作管理后台;我们的服务体系;我们的服务体系：为什么选择我们？;APP如何协助4S的运营：企业应用案例;【4S店内场：销售员辅助营销工具】 客户进店后，销售人员跟进，陪同客户看车，在客户坐下后用APP为客户介绍相关车型。顺势可以帮客户在手机上进行APP安装。 【APP推广???借力打力】 将二维码印刷到销售员名片、店内海报、DM单、报纸广告、桌牌、X展架等宣传品上； 发送促销短信时带APP下载短链接。 【效果】 在不产生任何费用的情况上，将营销做到客户的手机上，真正实现低成本，高效益。;【4S店内场】 客户前来维修保养时，服务人员跟进，在客户等候时间为客户介绍维修保养、装饰的优惠活动及平时用车指南，顺势可以帮客户在手机上进行APP安装。 【APP推广】 将二维码印刷到维修人员名片、服务确认单、服务满意度调查表等资料上； 在电话回访后，给客户发送带APP下载链接的短信。 【效果】 在不产生任何费用的情况上，将服务延伸到客户的手机上，借助服务保证客户长期使用APP。;【4S店外场】 电台、电视、报纸、网站：增加APP下载安装的短链接或二维码； 经营好车友会，让用户活跃起来； 调动客户传播app，分享和转发4S店的服务； 【APP推广】 将二维码和短链接增加到其它传统媒体、VIP卡、车友会礼品包装等处。 【效果】 在不产生任何费用的情况下，充分利用传统媒体，并可通过APP评估传统媒体的效果； 在社会化营销大行其道 的今天，将每一位客户发展成4S的营销员，实现服务增值和口碑营销的双丰收。;结语;Thanks！