农商银行操作风险讲课课件.ppt

我国在银监局成立以前控制操作风险主要是三铁铁帐，铁算盘，铁规章。要求员工三化 标准化、规范化、制度化。 * * 美国企业管理大师史考特·派瑞指出“未来市场中的稀缺资源不再是资本而是优秀的人才。”“20/80”法则认为企业80%的效益是由最关键的20%的员工创造的。毫无疑问这20%的人算得上是企业的核心员工。 * * 笛卡尔，提出的我思故我在，那么在操作风险上犯错误的人，都是有内在性的，自己认为比任何人都聪明，所以常常用掩耳盗铃的方式做案。 * * * * 识别，风险点的梳理，出台操作风险识别管理办法。评估与计量，风险控制自我评估RCSA,损失数据库LD,IT风险评估，清算中心的评估，操作风险的计量。监测，关键风险指标KRI,报告操作风险报告管理办法。 * * 戴明环PDCA是英语单词Plan(策划)、Do(实施)、Check(检查)和Act(处置)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。 1、P (plan) 策划：根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。 2、D (Do) 实施：实施过程。 3、C (check) 检查：根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果。 4、A (act)处置：采取措施，以持续改进过程绩效。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。 以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。戴明14法，美国，六西格玛 * * 面对当前的新形势，及时提出要加强全面风险管理工作，提升风险管理能力，实现风险的四方面的转变。 ☆由单一的信用风险管理向全面风险管理转变 ☆由风险的事后处置向事前控制转变 ☆由传统定性为主的风险管理向国际高标准的定量与定性相结合的风险管理转变 ☆由分级的风险管理向垂直的风险管理转变 * * 老鼠的态度：三只老鼠一同去偷油，他们决定叠罗汉，大家轮流喝，而当其中一只老鼠刚爬到另外两只老鼠的肩膀上，胜利在望之时，不知道什么原因，油瓶倒了引来了人他们落荒而逃。回到鼠窝，他们开会，讨论失败的原因，最上面的老鼠说，因为下面的老鼠抖了一下，所以我碰到油瓶，中间的老鼠说，我感到下面的老鼠抽撮一下，原来如此，谁都没有责任，在管理中划清每个员工的责任非常重要，大家都有责任，就等于大家都没有责任。 那么怎么做才是有责任呢？责任心与制度，20世纪末，武汉中心六层的景明大楼收到一封英国来信，写信的是1917年该楼的设计单位，它在信中表示，当年该楼设计的年限是80年敬请注意盖楼的安全。这个设计单位远在万里之外，又是80年前设计的楼房，设计者已经去世，该单位还惦记80年前交工大楼的安危。人光有责任心还不够，还要责任心贯穿在制度中，这样才能千百年流传下去。 * * 一流企业做标准文化 二流企业做品牌 三流企业做产品 四流企业做服务 五流企业做项目。” * * chī mèi wǎng liǎng， 魑魅魍魉 * * 别人说好≠适合自己 培养习惯， 凝聚文化。 变为力量，约束行为。 “文化约束＋制度制约＋系统制约＋监管制约＋违规惩戒” 小诗总结： 上 阕 操作风险， 八险之榜； 明枪易躲， 暗箭难防。 吞噬资金， 毁我银行； 隐现不定， 魑魅魍魉。 下 阕 魔高一尺， 道高一丈； 牢记《指引》， 遵守规章 。 “三道”防线， 永铸铜墙； 防控并举 ， 定将其降！ 谢谢大家 2016年10月 * * 2007年5月14日商业银行操作风险管理指引 大家怎么看？有人为银行是弱势群体的举手？我窃以为，中国的银行业不是弱势，而是弱智。 　　弱智之一：数十年的发展，银行业同质化极其严重。 　　2014年底国内银行业已有法人机构超过4000家，但无论是管理架构、市场定位还是产品设计、营销手段几无区别。一味地放大资产规模，博取存贷差，几乎