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科技企业员工思想动态调研及分析 王 静 静 (国网电力科学研究院武汉南瑞有限责任公司 湖北 武汉 430074) 摘 要：员工是科技企业发展的基石，及时准确了解掌握员工的思想状况，是把握企业发展 命脉的关键 。如何做好员工思想状况分析，科学开展企业员工思想动态调研，并建立常态长效机 制，成为需要探索思考的问题 。 关键词：思想动态；常态长效机制 中图分类号 ：F272．9 文献标识码：A doi：10．3969／j．issn．1665—2272．2014．03．010 员工思想状况分析是做好企 学发展观”和 “三个代表”重要思想 盾 的一面 ．但更重要 的是又存在一 业各项工作的重要前提和保证 ．是 落实到企业 ．则要求企业各级党组 种利益 “共生”的关系 ．企业是全体 提高人们认识世界和改造世界能 织和共产党员要代表广大员工群 员工的 “生命共同体” 从社会学意 力的必经途径 员工是企业发展的 众的根本利益 ．深刻理解 “以人为 义上讲 ．企业是经济生产和员工工 基石 ．及时准确 了解掌握员工的思 本”．把代表员工根本利益作为一 作生活 的场所 ．更是员工实现 自 想状况．是把握企业发展命脉的关 切工作的出发点和落脚点．依靠员 我 、成就 自我 的场所 。企业 的 目标 键 。随着企业重组整合、机构调整、 工办企业 ．并通过员工思想动态分 是企业成长和员工个人成长双重 各项改革的不断深入 ．科技企业的 析等手段 ．认真了解和分析员工 的 目标的统一 。因此 ．共建企业的 “心 经营理念 、战略 目标的不断更新 ， 所思、所想 ，切实关心员工疾苦 ，倾 理契约”是一个充分发挥企业员工 企业干部职工 的思想状态都在一 听员工呼声 ．努力为员工办实事 、 积极性和创造性的过程 ．是保证员 定程度上发生着变化 这些变化必 办好事 ．把广大员工的力量和智慧 工产 出高水平 的内激力和承诺 (表 将对企业 的生产经营和发展产生 集 中起来 ．把员工 的积极性 、主动 现为高能量 、对企业忠诚 、对工作 重大影响．作为企业管理人员必须 性调动起来 ．以员工满意促进企业 满腔热情等)的过程 ．是一个共建 分析研究这些变化 ．了解和掌握员 发展。 和谐企业的过程 而创造性地开展 工思想状况 ．根据企业发展形势及 (2)开展员工思想动态分析 ． 员工思想动态分析工作 ．及时了解 员工发展需要 ．对员工不断变化的 是共建企业与员工 的心理契约 ．实 并针对性地满足员工的心理需求 ． 思想进行实时的信息收集和分析 ． 现企业和员工共同发展 ．建设和谐 是共建并维持企业与员工 良好 “心 以找到产生问题 的原因．通过对问 企业 的内在需要 “心理契约”是美 理契约”的前提与基本条件 题 的解决 ．加强企业人员管理 ．提 国著名心理学家施恩教授提出的． (3)开展员工思想动态分析 ， 高人力资源 的使用效益 ．为企业健 他认为 ．心理契约是 “个人有所奉 是企业在转型、改革等重大活动期 康快速发展保障源动力。 献与组织欲望有所获取之间．以及 间不容 回避的选择 企业改革是一 组织将针对个人期望收获而有所 项系统而复杂的工程 ．其根本 目的 1 开展员工思想动态分析工 提供 的一种配合 ”它虽然不是一 是为