【精选】初级经济师--人力资源历年真题二9(点趣乐考网).pdfVIP

北京点趣教育科技有限公司 81.关于态度与行为关系的说法，正确的是（ ）。 A.态度的特殊性越高，对行为预测的准确性就越低。 B. 内在自我意识强的人，态度对行为预测的准确性就较高。 C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响。 D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比。 答案：B 解析：态度的特殊性水平：态度的特殊性越高，其预测行为越准 确。 时间因素：一般来说，在态度测量与行为发生之间的时间间隔越 长，不可知事件改变态度与行为关系可能性越大。 自我意识：内在自我意识高的人较为关注自身的行为标准，因此 用他的态度预测行为有较高的效度。 态度强度：与弱的态度相比，强烈的态度对行为的决定作用更大。 82.根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况 下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职。 老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是（ ） A.改变态度 B.改变认知的重要性 C.改变认知 点趣乐考网隶属于北京点趣教育科技有限公司 北京点趣教育科技有限公司 D.改变行为 答案：D 解析：减少认知失调的几种方法： （1） 改变态度：改变自己对某行业的态度，使其与以前的行为 一致。 （2 ）增加认知：如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致 性的认知来减少失调 （3 ） 改变认知的重要性：认一致性的认知变得重要，不一致性 的认知变得不重要。 （4 ）减少选择感：认自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的 行为是因为自己没有其他选择。 （5 ）改变行为：使自己的行为不再与态度有冲突。 83.人力资源部门主管试图让老王相信，现阶段工作虽然需要经 常出差，但是对其经验的积累和职业发展有很大的帮助。人力资源部 门采用的这种减少老王认知失调的方法实际上是（ ） A.改变态度 B.改变认知的重要性 C.增加新的认知 D.改变原来行为 答案：C 解析：减少认知失调的几种方法： 点趣乐考网隶属于北京点趣教育科技有限公司 北京点趣教育科技有限公司 （1） 改变态度：改变自己对某行为的态度，使其与以前的行为 一致。 （2 ）增加认知：如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致 的认知来减少失调。 （3 ） 改变认知的重要性：让一致性的认知变得重要，不一致的 认知变得不重要 （4 ）减少选择感：让自己相信自己之所以做出与态度想矛盾的 行为是因为自己滑其他选择 （5 ）改变行为：使自己的行业不再与态度有冲突。 84.下列因素或做法中，有助于改变老王态度的是（ ） A.人力资源主管在企业中具有较高的威望 B.向老王说明离职的利弊 C.规定严格的离职纪律 D.让老王具有较强的自尊心 答案：AB （二）李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中 国汽车工业的高速发民和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早 期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的 大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司 点趣乐考网隶属于北京点趣教育科技有限公司 北京点趣教育科技有限公司 的薪资水平在当地属于中偏上，福利待遇也很不错，却很难找到新员 工，即使招到节，员工干 两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成 生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。 无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一 次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查 时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司 中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人只 唯亲，没有在公司创造