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【精选】北大情报学考研内部消息-内部资料分享
IRM 职能需要什么样的领导者?
有人认为,理想的IRM 管理者是懂得行政管理、预算和技术程序,并且在规划、政策制
定、协调和组织的业务有一定的经验。(Becker,1980)
IRM 的定位
关于 IRM 部门的定位(地位,位置),可能有无数种做法,这取决于组织的环境、员工
数量、组织结构、职能和目标。有人认为,恰当的定位取决于对其目标的清晰描述。人
们还提出了许多有关的建议,如: IRM 计划必须由一种组织的政策和哲学来指导, IRM
必须支持高层管理。
人们非常一致地把 IRM 领导人描述为一名企业主管(经理),他位于企业的核心,负责
有效地管理企业的信息系统和记录。为了支持最终用户之间的对话,这种中心位置是必
要的。他与 IRM 实施的效果有重大关系。而作为一个技术专家,他又必须很好地理解
IRM 实施的细节。在组织中的高级地位也有利于激励IRM 发展成为整个企业的资源的功
能,而不仅仅是一种支持性服务。
1.3.6 信息资源管理的研究范围和对象
作为一个概念,它的含义很广泛,与许多概念和业务有交叉重叠,如数据管理、记录管
理、图书馆管理等。
从其定义、责任和目标的表述可以看出,IRM 的范围是很宽泛的。涉及很多领域,研究
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活动和成果也分散在许多领域。
美国联邦行政管理与预算局(1985)从政府信息资源管理的角度,认为IRM 是系统地编
制信息资源目录,定期评价政府机构的信息管理活动,包括计划、预算、组织、指导、
培训、促进、控制和其他涉及信息的收集、使用与传递的管理活动。强调这一术语既包
含信息本身,也包含与信息相关的各种资源如人员、设备、经费、技术等。
管理的职能
法约尔的五种职能论(计划、组织、指挥、协调、控制)
吉利克的七种职能论(计划、组织、人事、指挥、协调、沟通、控制)
70 年代以来管理学家将管理职能分为计划、组织、控制、激励或计划、组织、
控制、领导等职能。
(1)计划(规划) 职能
计划(或规划)是对未来行动的安排,在逻辑上它是首先发生的职能,并渗透在其他各
种职能(如组织、指挥、控制等)之中,所以是首要的管理职能。
计划工作包括策划和决策的结果,即针对未来的发展预先考虑做什么、在何时何地做、
如何做和由谁做,最后作出决策,形成了具体的计划或规划,编制相应的预算方案等。
计划的本质是为了最有效地利用组织的资源,要明确组织的目标并为实现目标提供策略
保障,要通过一系列政策、程序和措施来优化资源配置,保证组织目标的实现。
对于信息资源管理来说,就是面对组织的发展目标和信息需求,在对信息资源管理规律
和组织的内外部环境条件的认识、分析和预测的基础上,制定信息资源管理规划和其他
有关计划的过程。它是信息资源管理的起点。
另外,预算也是实现信息资源管理规划的重要手段。它反映了组织的信息资源开发和利
用政策,规定了信息资源开发和利用的方向,为信息资源开发和利用活动提供了资金保
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证。
(2)组织职能
这是法约尔提出的管理的第二个要素。组织的职能是确立一个组织在物质资源和人力资
源方面的结构,即确立其组织机构设置、各个机构的任务、职位的安排以及人员的安排。
它是保证计划实现所必须的活动的连贯性、协调性和一致性的一项职能。
组织是否能够有效地运行,很大程度上取决于其组织结构和组织工作。有些组织机构资
源大体相同,但由于它们的组织设计不同,故其经营状况差异很大。
组织设计的内容包括纵向结构、横向结构、职权结构,以及有关分权与集权、授权、委
员会制等问题。明确行政首脑的职责和权限,合理选择和设计组织机构,选拔优秀的管
理人才,员工的培训和提高,确立正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制。
对于信息资源管理来说,组织职能就是设计一种组织机制,如第一把手原则,信息主管
制度等,使有关的计划的贯彻实施具有组织保障,使参与信息资源管理活动的人员明确
自己在组织中的位
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