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4. 软件演示的守则 FFAB 的软件演示守则 产品 服务 特色 功能 好处 对客户带 来的效益 ACG - All Conditions Gear 钢爪 鞋底设计 鞋底的摩擦力及抓地力特别强 鞋底的塑料特别强韧, 而且设计有适合攀岩 , 砂地 , 泥泞地, 及一般平地的各种突起形状 较传统运动鞋拥有更高水平的摩擦力及抓地力, 运动者不易跌跤或滑倒 一双鞋子就满 足了客户从事 所有运动的需 求, 划算又方便 AIR 气垫设计 利用空气气柱的设计支撑人体重量 鞋跟部位加入空气气柱, 可随着人体重量压力的不同改变自身形状以支撑运动者 空气气柱较原 来的鞋跟材料 更为柔软有弹 性, 而且不易变 形 客户穿着它行万里路, 爬千坐山, 也不会累 防止鞋内 进水设计 水不容易 进入鞋子 特殊的鞋舌及 鞋边设计, 使水 不容易进入鞋子 较传统运动鞋的防水性能良好 客户穿着它在整天在雨里活动, 脚丫子仍然干爽自如 新的NIKE ACG 运动鞋增加了许多新的设计 4. 软件演示的守则 FFAB 的软件演示守则 产品 服务 特色 功能 好处 对客户带 来的效益 BOM树结构 ? ? ? ? 用户自定义操作界面 ? ? ? ? 用户自主 设计报表 ? ? ? ? 中国本地化功能 ? ? ? ? 批号管理功能 ? ? ? ? Feature / Option 功能 ? ? ? ? [微软] ERP 具有许多完善的设计 4. 软件演示的守则 FFAB 的软件演示守则 Feature – 特色 Function – 功能 Advantage – 优点 Benefit – 效益 达成了, 满足了 提高了, 增加了 效率 , 速度 , 质量 , 周转率… 降低了, 减少了 成本 , 错误 , 缺件 , 呆滞品… 内部审查 , 信息透明化… 保持了, 维持了 作业弹性 , 人际沟通… 4. 软件演示的守则 ? DON’T THINK , DON’T GUESS. ? MAKE SURE AS MUCH AS POSSIBLE ! 5. 软件演示的测验 1，能以事先设计好的演示数据,投影片等,以标准的模式,利用固定的时间向客户介绍 [微软]ERP的系统功能,特色及对客户的好处 2，了解进行软件演示前及进行中的技巧及注意事项 测验方式 : 合格标准 : 内容正确完整性 20 % 流畅性 20 % 肢体及表情 20 % 时间掌握 10 % 回答问题 20 % 音量控制 10 % 总分 100 分 , 75 分合格 确定学员 测验目的 : 让学员逐一上台进行演示,由最少两位评审人员, 依照下列标准进行评分 : 我对售前活动的几个观点： 1, 售前活动尚处于销售阶段, 因此售前活动应以销售人员为主导, 整体化一, 步调一致! 2, 参加售前活动是一次机会, 一次展示个人与公司风貌的机会, 自信很重要！ 3, 激情, 售前活动就是一场没有硝烟的战斗, 要有永不言败的战斗意志与敢于亮剑的激情！ 交流问答 Q A 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * 页眉 * Presales Presentation skills Bob Liu Microsoft Dynamics AX PTS 如何进行软件演示 1. 软件演示的定义与目的 2. 如何让软件演示奏效 3. 软件演示的流程及型态 4. 软件演示的守则 5. 测验 1. 软件演示的定义与目的 软件演示的定义是 : 通过介绍、说明、发问、回答、讨论等沟通流程 , 让客户对我们的公司、产品、服务、口碑及我们对客户的需求及状况等 , 都有更进一步的了解 1. 软件演示的定义与目的 对客户而言 , 目的是 : 了解我方的专业程度 (以进行演示人员的程度进行推论) 了解软件产品对其公司的适用程度 了解我方进行售后服务的方式 了解我方其它用户使用该软件产品的状况 1. 软件演示的定义与目的 对我方而言的目的是 : 确定软件对该客户的适用程度 对不适用处 , 概估二次开发的范围及难度 做为判断是否有产能承接该个案的依据 了解客户遭遇的管理问题及对信息化的期望 了解软件如何协助客户解决问题及达成期望 了解关键人物对我方产品及口碑的支持程度 了解该客户对于信息化的程度及认知状况 已取得竞争优势者 , 借此巩固领先地位 未取得竞争优势者 , 借此加分追赶 2. 如何让软件演示奏效 2.1 充份了解状况 2.5 客户参与者 , 越了解现况