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数据化管理系列文档申明:文档来源于chemyhuang的博客，本文仅是对博客的文档进行了整理归档。所有权不属于上传人。在标注了来源后作者允许转载 /数据化管理系列：什么是数据化管理什么是数据化管理？1、没有人（公司）对“数据化管理”进行竞价排名，也就是没有人（公司）对这部分业务感兴趣。当然如果你只是输入“数据”就不一样了；2、“数据化”还不是百度的一个联想搜索用词。你输入数据会发现它会联想到数据库、数据恢复、数据结构、数据挖掘、数据银行、数据透视表、数据分析、数据仓库、数据字典。除了数据挖掘、数据分析和数据化有些近似外，其它都不是我需要的。（后记，今天2009年12月19日又在百度搜了一下，惊讶的发现已经有“数据化管理”这个联想词汇了。呵呵，有我的贡献吧！）从以上两点大体可以得出结论：数据化管理目前还没有得到足够的重视！数据化管理既不是数据库管理、也不仅仅是数据分析（挖掘）、更不是数据软件管理。和一些企业老总聊天（特别是私企老板），我一谈到数据化管理，他们就会说：我们公司花了多少多少钱（有的甚至用的是美金）上了一套****数据管理软件。非常好！我总是耐心的告诉他，这些数据管理软件是非常不错的东西，它是一个很好的数据库管理软件，也会提供一些基本的销售分析（比如销售曲线、库存结构等）。用它来进行进销存管理、人员工资发放等会非常好。但是它做不到深层次的数据分析，当然也不会告诉你如何运用这些分析结果。它没有办法告诉你销售异常的原因，也不会告诉你2008年奥运会对销售的影响有多大。所以这些软件更多的是一个数据库管理软件。到底什么是数据化管理呢？这是我对它下的定义：数据化管理是指运用分析工具对客观、真实的数据进行科学分析，并将分析结果运用到生产、销售等各个环节中去的一种管理方法！从中可以看出数据化管理是一个过程！更是一个管理工具。它包括四个阶段：数据的收集整理，数据的分析，数据的运用，建立分析模型。同时他对数据也做了基本的定义：客观、真实（数据的特性下一篇文章会详细阐述）。从这个定义中大家就能够发现数据化管理和目前的数据管理软件区别有多大了：1、数据化管理会区分数据的真假和客观性，要求修正或剔除不合理甚至错误的数据。常规的软件没有这个功能。但凡做过销售的人都知道，有很多销售数据是有水分的，甚至是人为杜撰的。2、数据化管理对数据的分析方法是没有什么限制的。你可以进行回归分析、月（年）度销售预测、销售细化追踪、稳定性分析、（零售企业）排班的合理性分析等等。常规的软件没有这个功能。3、最关键的是通过数据化分析，可以设计一些常态的分析模板，来发现问题、指导决策。提高整个公司的管理水平，降低管理成本。数据化管理会让你学到一些不同的分析方法，看到一些别人看不到的东西。在本博客的《排列三：100％中奖的彩票》以及《股票咨询师的圈套》两篇文章就是我的研究成果，供你参考！最后要说的是：数据化管理不是一个口号，而是一个管理工具；在一个公司要推动数据化管理，（以我的经验来看）必须是公司的总监及以上级别的人才能推动。具体原因以后会说。数据化管理系列：数据化管理的意义和用途数据化管理的定义：运用分析工具对客观、真实的数据进行科学分析，并将分析结果运用到生产、销售等各个环节中去的一种管理方法。从这个定义来看数据化管理它是一门管理工具。那它的意义也就是为我们日常工作的方方面面提供服务的！只不过这种管理工具和一般的管理方法不一样，它是用数字说话，并且尽量做到绝对量化。大致来讲数据化管理有如下五方面的作用：一、量化管理管理的量化是一门非常大的学问，做好了它能够提升管理质量，公正而公平的评估人和事。对企业的管理者来说既做到了一碗水端平，又能够心甘情愿的付出（报酬）。当然如果量化的不好或不够专业，也可能流于形式或片面化。讲一个真实的事例，这是我在一家企业做数据化管理顾问时发生的：该公司有一家自营的专卖店，月均销售在100万左右，有20名销售人员。该店有一名员工Alice，每月销售额都排在前两位。当然Alice每月拿到的奖金也是最多的。于是公司上到区域总经理，下到销售主任都认为Alice非常有能力，是下一个店长的候选人。当然公司也朝着这个方向对Alice进行培养的。后来有一些变化，该店的店长离职。考虑到该店是一个年销售千万的大店，公司人事经理没有贸然让Alice接手，而是从别的店铺调来了一个新的店长。可是这之后的两个月Alice的月销售额都大幅度的下滑，排名中等。出现这种现象，大家第一感觉是她在闹情绪，和新店长有矛盾。于是城市经理、人事经理轮番做Alice的思想工作，并且把她调离了这个店铺。Alice满怀信心的到新店铺上班去了，可是在新的店铺她的表现仍然不突出。为什么呢？人事经理不得要领！当我听到这个故事后，我让他们的销售经理拿来了该店铺一年的销售数据、工作记录（排班表）。确实