淘宝旺铺装修与营销全攻略.docVIP

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淘宝旺铺装修与营销全攻略

重点讲解?开通用于收支支付宝款项的网上银行账号 ?开通用于申请淘宝账号的免费电子邮箱 ?在淘宝网申请用于开设网店的账号 ?开通方便网上收支货款的支付宝账号 ?开通淘宝网店并填写店铺信息 “凡事预则立,不预则废。”意思是说不论做什么事,之前都要仔细思考和规划,才能把事情做好。如果只凭直觉或者热情,多半得不到想要的结果。开网店也是这样,开店之前做好各方面的规划,才能让网店顺利开张,生意蒸蒸日上。 1.1 网店分析与定位 准确定位自己的网店,其实也就是确定自己是否符合开网店的要求,以及网店要出售什么商品。一定要根据自己的生活环境、兴趣和能力进行分析,尽量避免涉足不熟悉或风险太大的领域,同时,也要确定目标顾客,从顾客需求的角度出发来选择商品。 1.1.1 自己是否适合开网店 开网店的门槛相对于开实体店来说要低得多,但仍然需要一些条件的支持。因为经营网店,需要占用一定的时间和精力来寻找货源、进行日常经营以及提高店铺知名度等。 1.时间条件 网店在日常经营方面虽然很自由,但想要做好还是要付出很多时间的。因为无论是打理店铺,还是与买家沟通交流,都要占用店主大量的时间。在网店开张后,一般要花大量时间与买家进行网上交流,解答买家的疑问,打消买家的顾虑,从而成功取得订单。所以开网店之前,必须考虑自己上网是否方便,以及是否有足够的上网时间。 另外,网店的进货、发货也需要占用一定时间,尤其是网店生意渐渐好起来之后,需要店主有足够多的时间去寻找货源、进货、打包商品以及联系快递公司发货等。 如果时间不宽裕,开网店会有诸多不便。举个简单的例子,白领上班族整天与电脑和网络打交道,大多具备了可以长时间上网的条件,而且能够利用休息日去进货,但发货却成为最大的问题。因为在公司上班的时候,一般不会允许员工发私人货物,而快递公司员工和白领上班族的工作时间大致相同,下班后发货也很困难。所以开店之前,一定要考虑时间因素,而不能等店铺开张、买家下单后,才发现自己时间不足,导致买家迟迟收不到商品,从而影响自己店铺的信誉。 多学一点 对于没有太多时间的白领上班族而言,可以考虑在网店中出售“虚拟商品”。所谓虚拟商品,就是没有实体的商品,例如电话充值、网络游戏点卡以及各种虚拟货币等。这些虚拟商品一般是无需物流的,大多数可以采用程序自动发货,少部分需要卖家在网上操作发货,也不会耽搁太多时间,比起实物商品发货方便不少。 2.货源条件 当决定开网店并选择好商品后,就应该积极为网店寻找优质货源,并考虑所寻找的货源是否稳定,因为货源的稳定性直接会影响网店销售。货源的稳定性主要取决于供货是否及时、货物质量是否参差不齐、售后服务是否完好等因素。 网店准备开张时,一般来说,货源基本上就确定下来了,接下来需要进一步对供货的商家进行分析考察,供货商的规模与供货能力在一定程度上决定了货源是否稳定,如果要长期经营其商品,那么供货商的发展与前景也是需要关注的。 所以,即使已经联系好了供货商,在开店之前,还是要对供货商做进一步的了解才行,如果发现货源的稳定性存在问题,网店最好推迟开张,重新寻找新的供货商。 3.物流条件 物流也是网店经营中非常重要的一个环节,没有快速便捷的物流,发货将会非常麻烦,如果发货速度较慢,买家就会不满意,客户会渐渐流失。 目前,在一些大中城市市区,许多快递公司一般都会提供上门收件等快递服务。但在城市郊区,或是在一些小县城开网店就需要好好考虑快递这一块。在这些地方一般可能会遇到的物流问题主要有以下两种情况:一是快递无网点覆盖。如果网店店主所在地快递公司无法上门服务甚至没有快递公司的服务网点,发货就非常麻烦,尤其对那些出售偏远地区土特产的卖家而言,更是棘手。因此,如果自己所在地不在各大快递公司的服务范围,那么可能就不太适合开网店了。二是快递费用高昂。对于较偏远的地方,快递上门服务可能会相应提高一些价格,这也就意味着买家需要支付更多的运费,在众多网店中,如果自己的运费高于其他卖家,是很难留住买家的,除非出售的商品只此一家别无分号,或者利润非常高,则可以通过高利润来抵消快递费用多出来的部分。 同时,最好使用一个固定的联系地址,以便于快递经常性地上门取件。另外,最好能够在众多快递公司中选择一家服务质量、信誉均较好的快递公司建立长期合作关系,这样不但以后发货及时,而且一旦发生物流纠纷,物流公司考虑到卖家是大客户,问题处理起来也会简单许多。 1.1.2 进行开店前的分析和计划 开店不能只凭激情,有的店主冲动之下选择开店,随便选择一些商品来经营,既不具有价格优势,又没有什么特色,最后被淹没在网店的汪洋大海中,一段时间后黯然关门。 为了避免这样的结局,在网店开张前,一定要结合自身

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