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第一章：市场营销基础 一、单项选择题 1．传统的营销观念是通过（　　）获得利润。 A、扩大销售额 B、客户满意 C、使所有参与者 D、广告宣传答案：A 2．市场营销的观念应具有的基本特征包括以市场为出发点，（　　），以协调的市场营销为手段，以通过满足消费者需求来赢利。 A、以企业为中心 B、以服务为中心 C、以客户为中心 D、以质量为中心 答案：C 3．新的营销观念的中心和重点是（　　）。 A、产品 B、客户需要 C、竞争需要 D、服务质量 答案：B 4．战略市场营销观念的核心要素包括方向性、长期性、竞争性、创造性、（　　）、参与者共赢。 A、协同性 B、经济性 C、广域性 D、保密性 答案：A 5．（　　）是市场营销的核心概念。 A、交换 B、推销 C、广告 D、服务 答案：A 6．市场营销观念认为，现企业各项目标的关键，在于正确确定（　　）的需要和欲望。 A、目标市场 B、卖方市场 C、买方市场 D、潜在市场 答案：A 7．下列有关交换的说法正确的是（　　）。 A、人们要想获得自己所需要的产品,就会发生交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、