DNVCE认证程序.ppt

May 2005 DNV Shanghai DNV Shanghai DNV认证服务简介  目标 Objective保护生命，财产和环境Safeguarding life, property and the environment DNV 的服务   DNV 的认证业务词 - 认证 已有25个国家/地区机构授权DNV从事管理体系认证 DNV全球现已颁发六万八千多张证书，几乎涉及所有行业或专业 DNV 的认证业务 – 培训 DNV现已开发了五大系列，近40门课程，可提供公开培训、 上门培训，以及现场辅导。 旨在：与客户平等交流、共同进步，利用培训服务，建立同 行之间交流的平台。 未来：DNV还会不断地开发更贴近客户需求的培训题目，同时 借助DNV的国际平台，将国际上先进的管理方法、管理理念与 客户分享。 DNV 的认证业务 – 培训 五大系列类培训包括： 质量体系相关的系列培训课程 汽车行业相关的系列培训课程 其他国际标准，及欧盟指令等 生产管理类培训 管理类培训 新项目的开发： 与斯坦福大学合作的”战略执行力”系列项目 与其它领域合作 DNV在中国 DNV 在中国 60年代末于香港成立常驻办事处； 70年代中期进入中国； 2000年5月在上海成立了DNV大中国地区总部； 2004年3月在北京成立北京挪华威认证有限公司 迄今为止在中国地区已成立13个 办事处，共有700位员工。 DNV 在中国 DNV 在中国 The No. 1 Certification Body 居于领导地位的认证机构 于1991年11月颁发中国第一张ISO9000证书 于1996年6月颁发中国第一张ISO14000证书 于1998年10月颁发中国第一张OHSAS18001证书 于1998年12月颁发中国第一张SA8000(社会责任管理)证书 于2000年10月颁发中国第一张BS7799(安全管理体系)证书 DNV 在中国 主 要 客 户 BP，AMOCO，Philips Oil，CNOOC 上海通用，沈阳通用，烟台通用，台湾福特汽车，联合汽车电子, 普利 斯通，TIWKEN，Eaton，ABB，3M，诺基亚，Philips，Unilever，爱立信，美能达，施乐，Olympus，Casio，巴斯夫分散体，LG，奇美， Olympus，Casio，万宝至，北电，艾默生电器， 现代电梯 海尔集团、康佳、青岛啤酒，大连新船重工，沪东重工 Lucent，东软集团， 华为，泛亚汽车设计中心， COSCO 厦门人寿，上海人寿，万科房产，大连海事大学 DNV 在中国 发出证书数目 (up to May, 2005) ISO9000 QS9000 / VDA/TS ISO 13485/13488 ISO14001 OHSAS / OHSMS HACCP SA8000 BS7799 TL9000 Others Total 3862 422 387 803 371 26 12 18 28 120 6,885 认证流程 审核流程 文件审核 初访、预评审(QS/VDA可选择，readiness TS16949不可选择) 正式审核 跟踪审核(如需要时) 定期审核 证书延续审核 文件审核 评审管理手册及程序书是否满足认证标准 初访 发证审核 审核前, 审核计划送给被审核方 对每一体系要素进行抽样审核 发现不符合事项 - 分类(一类和二类) 出具详细审核报告 跟踪审核 审核员验证在认证审核中发现的由被审方对主要不 符合项所采取的纠正行动的执行情况 周期审核 每次审核质量体系的一部分 确保客户维持有关体系 评估体系的重大改变 定期审核可每6或12个月进行一次 证书延续审核 证书的延续审核在有效期(即发证书后的第三年)结束时进行, 审核将包括所有要素 审核规模基于体系的实施情况 审核方法 审核目的 评审管理体系运行的程度 明确改善机会 审核的工具 基于风险管理的原理 寻找体系中关键的风险点 追踪体系关键风险的持续改善 审核的重点 审核员检查管理体系 是否存在 是否运行并维持 是否满足标准的要求 是否有满足的行业导则和法律/法规要求? 是否有效 审核所寻找证据 证据应证明下列之存在 职责/权限 文件化 知识/理解 正确的运作 充足性 合适 / 有效 审核费用 2005年审核费用 审核费用： 每人天750?1200USD 认证费： 人天费率×人天数(认证费用包括文件审核，现场预审、正式