PDP激活失败案例.docx

Gn口PDP创建失败案例孙元刚、黄昌勇现象描述：在对某省的数据业务进行监控时，发现其PDP成功率在一定的时段内成功率较低，如下图，在11时至23时都较低。针对这种情况，提取了PDP激活失败的各种失败cause值和相应次数，发现了如下的不寻常的失败。PDP激活的失败原因中，No response错误占到了95.45%的比重，这显然不符合常理。问题定位：面对如此多的No response错误，我们首先分析一下PDP的激活流程。如下图所示：从上图可以看到，PDP的生命周期为MS至GGSN，MS发起PDP请求至SGSN，SGSN通过查询DNS向对应的GGSN发起创建PDP上下文，GGSN给用户分配接入的IP地址。由于提取的是Gn口的数据，No response的意思表示为在Gn口能正常收到SGSN向GGSN发起的Create PDP Context Request消息，但GGSN未正常回应Create PDP Context Response消息，表示该次PDP激活未成功。为了找出该类失败的原因，提取了发生失败较多的网元名和其IP地址，如下表所示：SGSN对应IP地址SGSN名称GGSN对应IP地址GGSN名称失败次数221.XXX.XXX.1SGSNA221.XXX.XXX.15GGSNB353367221.XXX.XXX.1SGSNA221.XXX.XXX.13GGSNB351310221.XXX.XXX.104SGSNC172.XXX.XXX.250GGSNXXX.XXX.46SGSND172.XXX.XXX.250GGSNF4501221.XXX.XXX.136SGSNE221.XXX.XXX.156GGSNH2650从统计中看出，发生失败主要是从SGSNA至GGSNB，针对此情况，得出相应的分析结论：DNS配置错误由于SGSN与GGSN的对应关系是通过DNS来进行查询，很有可能DNS配置错误，导致SGSN在寻址GGSN的时候发生错误，向不属于其对应的GGSN发送了创建PDP激活消息，导致只能在Gn口SGSN侧看到该消息，而实际GGSN未收到该消息，所以造成无响应。GGSNB存在异常如果DNS配置无问题，另一个失败原因应该是GGSN存在异常，异常可能表现为信令处理单板故障、Licence资源问题、激活峰值时机器性能问题等。解决方法：建议核查DNS的配置，看是否正确配置SGSN11与GGSN5的通路；对GGSNB进行评估，看是否存在故障。