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场景化运作:与广播电台转型发展的切入点与策略
摘要:“场景化运作”是广播电台推进媒体融合的一种方法和切入口,是未来转型发展的方向。目前国内各级广播电台通过新媒体运作,已经出现了“场景化运作”的端倪,但总体来看,还处于起步阶段,有许多尚待解决的问题。
关键词:场景化运作 广播转型 受众需求
互联网的迅猛发展使得广播传播平台受到了极大冲击,但也带来了一次跨越的机遇。人民网研究院发布的《2016中国媒体融合传播指数报告》显示,移动端已成为媒体融合传播的主战场。智能手机的高普及率使得广播迎来了新兴的收听主体――网络用户,他们年轻、时尚、有活力,喜欢互联网,广泛使用移动智能设备,乐于使用聊天工具与人交流,分享图片和视频,喜欢网购,接受新事物能力强,相当一部分是汽车人群。随着移动收听受众的增加,广播电台在融合发展中引入“场景化运作”,打造一个集音频节目、服务、社交于一体的多功能新媒体平台,将是实现互联网生存的关键点。
“场景化运作”与?V播电台转型
场景原指戏剧、电影中的场面或泛指情景,互联网时代将其延伸到应用服务。美国知名博客写手罗伯特?斯考伯和著名社会媒体专栏作家谢尔?伊斯雷尔在他们所著的《AGE of context》中描绘了未来场景融入医疗、气象、交通、商业、体育、旅游、教育、餐饮等各行各业,融入大众日常生活工作的美妙画面。
就广播来说,可以想象这样一个场景:一位听众起床后,打开移动智能终端,先收听当天的重大新闻,观看推送的气象信息;系统播放了他喜欢的音乐,同时显示出这首音乐的演唱者最近新出的歌曲。随后,他又收听了附近交通信息,看到附近一间大型商场有一场自己喜爱的演艺活动,马上订票并挑选了一家饭店订座,然后按照广播电台推荐的一条最近、不堵车的路线,听着喜爱的音乐欣然上路。
从上面的场景里我们可以发现,短短的几分钟,智能场景广播围绕用户的生活情境和对用户使用习惯的大数据分析,满足了用户资讯、娱乐、出行、餐饮等全方位的生活需要。长久以来,广播媒体在电视、新媒体的冲击下,越来越边缘化。如今除了部分中老年人和私家车用户,听广播的人越来越少,听广播的场景也越来越少。广播电台的“场景化运作”就是以音频服务为引流入口,建设新媒体平台(如APP),满足用户随时随地、多元场景下的收听需求,同时链接多元服务,满足用户多场景下的生活消费需求,最终实现自身的多元化发展。这一发展构想在技术上并不存在障碍,关键看如何执行和运营。“场景化运作”为广播电台的媒体融合、转型发展提供了思路、方法和突破口。
广播新媒体“场景化运作”初露端倪
新媒体平台是广播“场景化运作”的技术基础。广播的“场景化运作”可以提供更丰富的内容,并以更优质的服务构建媒体融合的新生态。能否基于受众的需求,创造更多的场景化体验,服务于更多的场景消费需求,是广播电台“场景化运作”的成败关键。《2015中国媒体移动传播指数报告》指出:“新闻+服务”成为广播类微信公众号的制胜法宝。在广播电台移动传播百强排行榜中,除国家队“中国之声”外,有超过五成的账号为交通类广播,其推送的内容多为当天最热门、用户最关注的话题,其提供的各类功能性服务也广受欢迎,“场景化运作”大有作为。
地市级频率面向场景单一。目前,地市级广播频率对于场景的开拓还比较单一,主要面向有车一族,从上下班通勤或市内出行这一场景切入,向线下延伸。以笔者所在的湛江广播电台为例,FM102.1湛江交通音乐广播周一到周五下午17:00-19:00播出《吃喝玩乐我埋单》,在下班晚高峰和大家分享吃喝玩乐的资讯。主持人精心准备了好车好音乐推荐、美食好味推荐、“粤”讲“粤”精彩等小环节,带着听众先从听觉上感受吃喝玩乐的乐趣,进而开展线下活动。如1021观影团、1021旅行团、1021美食团等,在日常的微博、微信互动的同时还在热线电话游戏环节,送出丰富奖品。
为提高可听性,节目还邀请不同类型的听众作客直播室,和大家分享他们的经历、所见所闻,有资深驴友、驴友达人、公益事业团队、观影团成员等。随着嘉宾的范围不断地扩大,更广范围的听众群被锁定在节目里。2016年9月,湛江交通音乐广播频率进入“水滴直播”,成为粤西第一家进驻直播平台的频率,突破了原有单一的车内场景(驾车过程显然无法观看直播内容)。截至2017年1月31日,点击量已经达到321165次,刷钻92689个。赛立信媒介研究有限公司的“2016年8月湛江地区广播收听市场调研报告”指出,FM102.1湛江交通音乐广播的《吃喝玩乐我埋单》平均收听率、市场占有率在覆盖区域内都名列前茅。
中央级、省级媒体“场景化运作”初现雏形。2015年4月3日,中央人民广播电台文艺之声联手百度“实时搜索”推出“围观海阳”。广播节目《海洋现场秀》推出视频直播,
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