关于现代仓储型物流企业绩效考核体系构建.docVIP

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关于现代仓储型物流企业绩效考核体系构建

关于现代仓储型物流企业绩效考核体系构建   摘 要:在这个高速发展的时代,仓储型物流企业发展的势头猛增。作为现代物流的一种重要业态,仓储型物流企业在社会发展中的许多方面做出了一定的贡献。要发展好仓储型物流企业就要建立一些合理的业绩考核制度。下面我们就关于现代仓储型物流企业绩效考核体系的构建做一些讨论与探析。 关键词:仓储型物流企业;业绩考核;构建 根据国家颁布的《物流企业分类与评估指标》,将物流企业划分为运输型、仓储型、综合服务型三种类型。仓储型物流企业是以从事仓储服务为主,包含其它物流服务活动的企业。与传统的物流企业相似,仓库型物流企业可以为客户提供存储、中转、保管等仓储服务,还可以提供配送、送货上门以及相应的信息服务,这四项功能都具备但是有其不同的侧重点。仓储型存储企业还有一些增值服务比如说经销、加工、包装、信息分析等等。我国物流企业的发展离不开仓库型物流企业,只有不断加强其考核制度与管理制度的发展,不断完善其企业发展的模式,才能提高我国物流企业的整体水平。 就我国目前的仓储型物流企业发展形势来看,现代仓储型物流企业在绩效考核方面有待于加强。我们都知道,物流企业必须要有严格的绩效考核制度,只有这样,才能把好物流企业的各个关口,是物流在输入与输出等整个流程过程中顺利进行。当前仓储型物流企业在绩效考核制度方面主要存在以下几个方面的不足。 一、差得创利能力导 致物流企业人才的不完备 当前我国的仓储型物流企业规模比较小,平均的经济效益也比较低,而且还存在负债比较多的一个问题,导致许多仓储型物流企业的创利能力相对较差。由于这一局面的普遍存在,我国仓储型物流企业的在人才方面比较缺失。而仓储型物流企业的绩效考核制度建立的主要针对对象就是人。没有完备的人才储备,就很难建立一个健全的、完善的绩效考核制度来约束人才,管理企业。 二、服务能力没有在仓储型物流企业绩效考核中得到明显体现 我们都知道,仓储型物流企业最注重的就是服务能力,可以说,服务是仓储型物流企业发展的核心。好的服务就会带来好的业务,好的业务就会带来好的效益。现阶段,由于仓储型物流企业的整体服务能力水平较弱,服务功能较为单一。这使得许多仓储型物流企业对于人才的服务能力要求并没有达到预期的标准,对其服务工作也并没有很充分的肯定。在仓储型物流企业的绩效考核中,很多企业并不是以服务能力作为考核的主体。而企业工作者的服务能力在绩效考核中没有得到明显的体现,他们可能在企业发展中所做的努力也并非尽心尽力。 三、没有严格完善的考核制度 现在的大部分仓储型物流企业都没有严格完善的绩效考核制度。虽然大部分仓储型物流企业已经建立了一些绩效考核制度。但是整个绩效考核体系还相对不够完整,并没有将企业的物流的整个流程进行全面的考核。比如说仓储型物流的入库与出库都存在哪一些细节,我们在每一个细节应该建立什么样的考核方式等等这些都并没有明确相关的制定办法,所以说,仓储型物流企业的考核制度有待于加强,改进,完整。 四、绩效考核制度还是比较传统 1.明确物流企业绩效考核制度的目的 仓储型物流企业建立绩效考核制度的目的是:完成公司经营项目的目标,提升公司的物流业绩,充分调动员工的积极性,提高员工的工作效率,激发员工的工作热情与潜力,从而达到充分促进员工个人发展与企业的壮大。 2.全面遵守物流企业绩效考核制度的原则 (1)公开原则:关于公司绩效考核指标的制订与修改,均应该由被考核者与考核者共同参与、共同讨论完成,每一个被考核的员工都有知晓自己的详细考核过程与结果的权利。使绩效考核的整个流程完全透明化、公开化。 (2)客观原则:对员工的绩效考核要做到实事求是,对考核者任何的意见与评价都应该有明确的评价标准与实事求是的客观依据。绩效考核要客观、公正的反映实际情况,坚决避免因为人缘关系、亲近关系、以偏概全等现象带来的误差。 (3)反馈原则:对于考核的结果,企业应该及时的反馈给被考核者本人,对于那些在考核中成绩不错的人给予充分的肯定,并给那些考核中相对较差的人员指出不足,向他们提出需要改进的地方,并告诉他们努力工作的途径。 (4)申诉原则:企业应该为考核者提供可以申诉的平台。如果被考核者认为在考核过程中有失公正的地方,可以进行一系列的申诉。 (5) 激励原则:各级企业的主管部门要切实做好对员工的激励原则,对员工的绩效考核直接与其薪酬、晋升、晋薪挂钩,充分调动员工的积极性。 3.坚持将服务能力作为考核的重心 上述提到好的服务就会带来好的业务,好的业务就会带来好的效益。仓储型物流企业应该充分认识到服务能力对于该行业的重要性。对于员工在工作中服务能力做的较好者给予充分的肯定与一定的奖励。建立服务反馈信息系统,这样做

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