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责任护士如何做好三甲复审准备 神经小儿外科 背景 1、三甲复审迫在眉睫 ，优质护理服务是复审的重要内容。 2、需要熟练掌握患者病情评估、护理措施、健康教育 等。 3、提供患者满意的优质服务。 4、良好地沟通技巧。 5、建立自信、镇静、友善的迎评态度。 三甲准备小策略： 1、“可移动性护士站” 2、晨会交接班后，各责任护士先跟随各治疗组查房，了解患者需求，先解决需求问题，再行治疗。 3、中午班和白班如何交接班 4、“护理信息单”的应用 5、责任护士休班时如何交班 6、六楼学习资料 一、可移动性护士站 ? 为保持患者护理的连续性相对固定。 责1：41床——45床 01床——11床 责2：12床——17床 39、40床 责3：18床——26床 责4：27床——34床 ?根据患者数量、病情适时调整。 （责4协助危重病人集中管理室） 可移动性护士站 1、可移动性护士站的配备用 物： 速干手消毒剂、封管套 件、留置针、接头、一 次性敷贴、注射器、3M 自粘贴、输液器、胶布 剪刀、电极片、黑色碳 素笔、医疗垃圾袋、体 筐等。 （治疗车放置治疗盘和一 般患者/危重患者记录单） 可移动性护士站 2、优点： （1）把时间还给病人。 （2）密切观察病人，做到四个及时。（及时观察、及时汇 报、及时处理、及时记录） （3）提高病人满意度，做到优质服务。 3、健康宣教：以病人的角度，不同的方式 进行宣教。 可移动性护士站液体盒颜色的区别 二、晨会交接班后先和主治医生一起查房 1、详细、动态的掌握患 者的病情变化。 2、精通与患者的沟通技 巧：说话的方式、语 气、 态度。 3、促进医护关系。 4、提高业务学习的积极 性。 5、熟练掌握患者的十三 知道。 三、交接班 1、信息单交接：每个专业护士将患者信息交给中午班护士，白班下午上班后第一件事巡视病房，先看自己分管 的患者有何需求，查看患者神志 、瞳孔、各种管道是否通畅、头 部敷料有无渗血渗液、泵入药物 是否安全使用、皮肤是否完整， 有无需要解决的护理问题。 2、核对“可移动性护士站”的液体， 并按使用顺序排列。对有疑问的问题及时沟通、核查。 3、询问中班护士所管病人有无特殊 医嘱，并查看核对医嘱。 四、护理信息单的应用 1、护理信息单自护士长邵逸夫进修回来后一直使用。 2、能够明确掌握患者的信息。 3、详细记录患者的特殊治疗及注意事项。 4、患者的特殊治疗及注意事项使用不同颜色的字迹 标明，以示提醒。（例如：跌倒坠床、压疮用桃 红色；耐甲氧用蓝色；控制血压在150mmhg用 大红色等）。 5、责任护士每天更新内容，并确保内容的准确性。 6、每天由大夜班护士更改信息后打印。 护理信息单的应用 护理信息单的应用 五、责任护士休班期间怎样向下一班交班 1、当面交班和电话交班 ：采取直接和下一班交班方式。 专业护士休班的特殊交班内容，原本是白班交给小 夜，小夜交给大夜，大夜再交给第二天的白班。护士 长发现这种“传话效应”的劣势，及时的要求大家当面 交班和电话交班。现在已经成为习惯。 2、在护理信息单上备注：例如 休班期间应更换床单的事 情，一是提前更换二是信息单提示三是电话交班。 病人体温高38.5度、病人为耐甲氧患者需要注意隔离 措施、有跌倒压疮评估单等保存到护理信息单上，内 容要详细。 3、向患者及家属说明休息，由某某护士上班，请您放 心，第二天的责任护士，首先会自我介绍。 责任护士 专用治疗盘 六、学习资料 1、健康教育 2、药物说明、医技配合 3、护士必读 护士必读 感想 作为一名责任护士，自实行责任制以来感受颇深： 1、加强了对病人的责任感 2、增强了护患之间的沟通 3、增强健康教育的有效性 4、提高了医护之间的信任度 5、患者家属对护理工作一致满意