XX工厂人事行政部 2012年上半年工作总结和下半年工作计划.ppt

2012年上半年工作总结和下半年工作计划2012年7月XX工厂人事行政部 * 工厂SWOT分析 Strength 强项 Weakness 弱项 Opportunity 机会 Threats 风险 1、工作环境和劳动条件改善：在总公司的支持下，物流、包装新增了叉车4台，减轻了劳动强度、改善了工作环境。从而减轻了劳务工用工压力。 2、薪酬回顾和调整顺利实施：调整额度12%。3、新员工及年度培训计划完成率95%. 4、当地政府支持：税收返还社保补贴20万元 1、员工队伍年龄偏大，文化程度较低：后备人才储备严重不足。现职工平均年龄47岁。卸车劳务工平均年龄59岁 2、薪酬、福利在本地没有竞争力，造成招聘困难：最近5年没有招进1个大学生，部分离职后的岗位难以招到继任者。如维修工、质量工程师、财务主管等 3、物流、卫生等外包在本地无有资质的外包公司 、 1、 VPO的推行，员工的思想和行为正在改变.VPO管理方式在员工中由被动变为主动接受 2、VPO工具的运用，促进绩效的达成 3、总部、总公司从技改投入、员工培训方面支持力度不断加大 1、员工离职率未达标：1-7月6.15%，比计划5% 超1.15%；比去年同期 3.4%增加2.7个百分点 2、敬业度有所下降：2010年81%；2011年74% * 招聘数量/质量分析和提升计划 2012年1-6月份共招聘成功25名新员工(含旺季劳务工)及1名派遣工和1名转岗员工 ，并进行了厂级、部门级、班组级培训。 专业技能岗位和部分主管岗位招聘难度大，还有空缺：主要是TS维修、电气维护、TS工艺工程师岗位。 内部招聘应聘员工少。 进行新员工入职部门满意度调查及各部门对招聘数量、质量、及时率的满意度调查。 人事行政部将根据各部门的反馈意见，制定行动跟踪和改进计划，提高招聘满意度。为用工部门提供合格、满意的员工。 * 离职率PDCA分析和改进计划 现状：1-7月共离职13人，离职率5.9%，比去年同期3.39%上升2.5个百分点；超预算目标5% 0.9个百分点。经过离职面谈，原因见饼图。 改进计划： 1、将目标进行分解到各部门—8月5日，责任人：王春 2、将部门目标达成情况进行优先排序，成立ITF小组，启动并运用PDCA工具，改进敬业度和离职率的绩效—8月10日，责任人：陈大伟/王春 * 考勤和加班管理现状和改进计划 目前工厂考勤是执行的《英博金龙泉啤酒湖北有限公司员工考勤、休假制度》，员工请假严格制度和流程及审批权限进行审批。员工出勤主要还是通过部门考勤员人工记考勤，公示办法。 加班主要是按年初制定加班计划（法定节假日）执行，纳入计划的，加班费按300%发放。工厂全年法定假加班计划共324个。其他计划外的临时加班全部实行停产调休。 公司成立了劳动人事监察小组，对荆门、当阳、孝感工厂的用工、人事政策落实情况、劳纪等进行交叉检查，确保相关政策在工厂落实。 工厂内由人事、工会、财务三方每月对各部门劳纪、考勤、员工下午规范等进行检查、考核。 * 月度绩效考核实施现状和改进计划 工厂及各部门制定了绩效考核办法并按月实施。 考核指标（KPI/PI）进行量化并按月分解。 直线经理与员工每月对考核结果进行沟通，实施绩效面谈和辅导。 考核结果与员工绩效工资挂钩，实施了奖惩。 存在问题：一是考核办法还需要进行完善，部分指标（如员工行为）刚性不足。二是员工对考核认识不全，误认为考核是为了薪酬分配而不是绩效管理。 改进计划： 1、通过培训使管理者掌握绩效面谈的方式、方法、技巧及注意事项，更好把沟通工作做到实处，起到激励绩优者更优、督促绩差者改进的作用。 2、建立围绕绩效计划、绩效执行、绩效考核、绩效激励四个环节，以绩效辅导与绩效沟通贯穿于全过程，实现对部门和员工的努力方向、突出业绩及能力发展的管理 。 * 重点培训项目和亮点展示 目前为止，人事行政部累计招聘25名新员工（包括转岗员工、旺季劳务工），并完成了厂级培训。 举办了两期领导力培训，主要内容有：一线经理的领导技巧、班长的角色和职责、面试技巧等 厂长担任培训师 分部门模拟面谈-物流 交作业啦 * 能力评估和OPR回顾完成情况和亮点展示 当阳工厂2011年度OPR评定及跟踪 部门 2011年OPR评定结果 行动计划完成情况 4A 4B 3A 3B 2 1A 1B 合计 4B晋升人数 晋升率 3A晋升人数 晋升率 1A修正人数 修正率 酿造 0 1 5 15 0 6 0 27 1 100.0% 1 20.0% 6 100.0% 包装 0 6 8 52 0 8 0 74 0 0.0% 0 0.0% 8 100.0% TS 0 1 7 22 1 3 0 34 0 0.0% 1 14.3% 3 100.0% 物流 0 0 2 13 0 4 0 19 0