战略管理 strategic management 第2章 外部战略环境分析.pptVIP

3 替代产品的威胁 替代产品，是指可由其他企业生产的产品或提供的服务，它们具有的功能大致与现有产品或服务的功能相似，可满足消费者同样的需求。 购买商所面临的替代产品越多，其议价能力就越强。因此，替代产品通过以下方面来影响一个行业的盈利性：设置价格上限(因为消费者可能轻易地转而购买可满足其相同需求的其他替代产品)、改变需求量和迫使企业投入更多资金并提高服务质量。 4 供应商的议价能力 供应商，是指那些向行业提供产品或服务的企业、群体或个人，也包括劳动力和资本的供应商。供货商的威胁手段有两类：一是提高供应价格；二是降低供应产品或服务的质量。这些手段可以使下游行业利润下降。许多因素会提高供应商在行业中的议价能力，这些因素包括： 1．市场中没有替代品，因而没有其他供货商。 2．该产品或服务是独一无二的，且转换成本非常高。 3．供应商所处的行业由少数几家公司主导并面向大多数客户销售。 4．供应商的产品对于客户的生产业务很重要。 5．企业的采购量占供应商产量的比例很低。 6．供应商能够直接销售产品并与企业抢占市场。 5 用户的议价能力 在以下情况中，用户处于有利的谈判地位： 1．用户从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例。 2．用户所购买的产品对其生产经营来说不是很重要，而且该产品缺少唯一性，导致用户不需要锁定一家供应商。 3．转换其他供应商购买的成本较低。