企业班组长的权力和的管理原则(ppt 41).ppt

班组长的权力和管理原则;什么是管理;　何谓管理： 　　具体的讲，它是一种方法，也是一种制度；是一种科学，也是一种艺术。 　－方法：运用法则、观念、工具、以达成管理的目标。 　－制度：管理的运行须要条理，这个条理则由众人制定，由众人遵守。 　－科学：基于学术之研究，实务之验证，搜集整理成若干的方法，而且此方法，即简易又有效（双效）地取得预期的目标。 　－艺术：管理的执行，即没有太多异常情况，也没有完全的一成不变，管理的掌握与拿捏，主要靠管理者的巧妙运用。;管理的五项工作;计划 　定义：是为了达成未来的目标，预先决定完成目标的程序、步骤。 　做好计划，包括年度计划、月计划、每天的计划，做到有条不紊。;来自实现上级单位的策略及要求目标;组织 　定义：是集合互相关联的部门达成共同的目标。 　组织生产，在组织生产中应注意如何用好班组的全体成员，如何坚持严格的班组规章制度。;协调 　定义：是通过沟通与他部门达成共同的决定、协议，以推动组织的目标。 　协调好员工之间的关系，以提高员工的主观能动性和工作积极性。;控制 　定义：是使部属正确而有效地完成工作，达成目标。 　控制生产的进度、目标。;监督 　定义：为了确保满足规定的要求，对实体的状况进行连续的监视和验证，并对结果进行分析。 　监督生产的全过程，对生产结果进行评估。;管理的五项内容;人。 　对人的管理，也就是对员工的管理。 　员工是企业最大的财富，是最重要的资源。因为员工是帮助企业创造财富的人，是他们的不懈努力，才让企业取得了成就。世界石油大亨·盖蒂说过：我宁肯有100人，每个人付出1%的努力来成功，我也不愿用我一个人，付出100%的努力来成功。;人员管理是班组管理中的关键要素 　－懂得如何分配任务（依据人的个性发　挥最佳状态）； 　－正确理解“权力”； 　－了解下属的个性和想法是人员管理要　素中的关键。;人员管理的四大原则;财。 　对财进行管理，比如成本核算，资金流向。 　合理的成本，既为企业赢得更多的利润，也是产品具有市场竞争力的有力保障之一。;物。 　对物品的管理，也就是对生产的管理。物品主要是指生产资料。 　;信息。 　对信息的管理包括：生产进度方面的信息，上级给下级下达的指示，下级向上级反馈的意见等。 ;时间。 　管理好时间就是处理好事情，管理者应对每天的工作按其轻重缓急和主次的不同来划分，进行时间管理。一名好的领导者在时间上是有条不紊的。 　时间是世界上最充分的资源，每个人都拥有２４小时的一天，然而时间又是世界上最稀缺的资源。有效的管理者有一个共同特点：他们都是管理时间的高手，而失败的管理者则无一例外地都不善于管理时间，管理时间是有技巧的。 ;我们都能够认识到时间管理对我们自身是有很大帮助的。那么时间管理是通过哪些途径来实现的呢？一般可通过以下三个途经来实现。 ;案例;再举一个例子：;　正确的顺序：;班组的管理原则; 对于高层管理者而言，其工作原则是“行政长官不过问琐事”，其主要精力应放在管理企业的战略发展方向、重大政策的调整上。 　　　对于一名班组长而言，根据其定位，要求关注现场工作中的每一个环节，绝不能有丝毫的疏忽，否则就可能造成某种失误、事故，甚至出现重大的事故。 　　　因此班组长在管理中必须要遵循“管理无小事”的原则。做到班前布置，中间控制，事后检查。班前要对员工们进行工作布置和重视讲明注意事项，中间要对班组生产的进度、质量、方向等几个方面进行恰当的及时控制，事后还要进行检查和总结经验。 ;班组长的权力;图1、权力的类型;奖励权 　目的：激励取得成绩的员工争取做得更好 。 　作用：充分发挥他的模范带头作用，以便有效地带动班组的全体成员都能积极主动地工作，把本职工作做得更好。 　班组长的这种权力就是奖励权，这种做法被称为正激励，有人将其形容为“哄着朝前走” 。;惩罚权 　目的：惩罚违规操作或造成失误的员工令其得到改进。 　作用：让其按照既定的目标、规章制度来完成任务，它的目标是正的。 　这种权力称为惩罚权，这种做法被称之为负激励，有人将其形容为“打着朝前走”。 ;法定权 　厂规和法律中赋予班组长的其他权力，统称为法定权。例如信息处理权就属于法定权，上级的文件可以根据情况有的向下传达，有的暂缓传达，甚至不传达；下属反映的情况如果班组长能处理，就不必上报，此外流程改造权，设备更新权，也都属于法定权。 ;非权力因素 　同样是一名班组长，为什么有的班组长能够一呼百应，而有的班组长却使员工口服心不服，甚至当面顶撞，除了职位权力之外，还有一个作用很大的因素—非权力因素，影响着班组长的权力。 ;非权力因素包括： 专长权：是指懂技术、会管理； 个人影响力：是指管理者靠个人的人格魅力影响员工的工作。（例如，海尔的张瑞敏，联想的柳传志等等）;2、如何提高影响力 　 　管