2016年星巴克忠实粉丝人群洞察.pptxVIP

目录C O N T E N T SPart 01星巴克忠实粉丝人群洞察概览Part 02星巴克忠实粉丝人群画像Part 03星巴克忠实粉丝人群行为偏好Part 01星巴克忠实粉丝人群洞察概览星巴克粉丝，就是逼格高！星巴克忠实粉丝多为成熟青年，地域分布上，横扫一线，盘踞长三角，集中分布在江浙沪、北京、广东等地；爱吃爱玩爱运动，较为偏爱餐饮、房产、健康美容、旅游、出行、汽车服务、办公等线上应用，同时，其线下消费需求较为强烈。以男性为主，且多为80后成熟青年12地域分布：横扫一线，盘踞长三角爱吃爱玩爱运动，较为偏爱餐饮、房产、健康、 旅游、出行、汽车服务、办公等线上应用3线下买不停，一线城市粉丝最高端、二线城市粉丝最 顾家、三线及以下城市粉丝最爱休闲娱乐4注：星巴克忠实粉丝指的是安装有星巴克官方移动APP的用户。Part 02星巴克忠实粉丝人群画像80后成熟青年撑起星巴克半边天从性别分布来看，星巴克忠实粉丝以男性用户为主，占比为58.3%，高于移动整体用户；从年龄分布来看，星巴克忠实粉丝主要为80后成熟青年，此外，70后用户占比也高于移动整体用户，星巴克忠实粉丝偏成熟化。星巴克忠实粉丝人口属性分布情况年龄分布性别分布4.1%18.4%9.3%13.9%52.5%36.8%36.2%23.6%41.7%45.1%58.3%54.9%星巴克忠实粉丝 90后 80后星巴克忠实粉丝移动互联网整体用户移动互联网整体用户男女70后 60后 50后数据来源：TalkingData 移动数据研究中心星巴克忠实粉丝多来自长三角，爱包邮也爱星巴克星巴克忠实粉丝主要集中在长三角、北京、广东；此外，在湖北、四川等内陆地区，其粉丝集中度亦较高，看来慢节奏和高逼格还是可以共存的。星巴克忠实粉丝人口分布情况数据来源：TalkingData 移动数据研究中心一线城市用户较为偏爱星巴克一线城市的星巴克忠实粉丝比例高于移动互联网整体用户，其TGI指数达到151，而三线城市的星巴克忠实粉丝比例低于移动互联网整体用户，一线城市用户更小资。星巴克忠实粉丝城市级别分布情况TGI指数分布城市级别分布城市级别星巴克忠实粉丝TGI一线城市151二线城市101三线及以下城市8142.4%29.5%28.0%一线城市二线城市三线及以下城市星巴克忠实粉丝移动互联网整体用户数据来源：TalkingData 移动数据研究中心；注：指数即TGI指数，反映目标群体在特定研究范围内的强势或弱势，TGI=[星巴克忠实粉 丝某城市级别用户占比/移动互联网整体用户在该城市级别的占比]*标准数100。魔都大上海，星巴克忠实粉丝最多没商量上海的星巴克忠实粉丝最多，占比超过10%，其次是北京和杭州；从城市指数来看，上海、南京、苏州分列前三位，长三角一带的用户更偏爱星巴克。星巴克忠实粉丝城市分布TOP10及城市指数12.6%8.4%4.9%4.7%4.7%2.7%2.6%2.4%2.4%1.9%上北杭广南台苏宁深佛海京州州京州州波圳山市市市市市市市市市市36810917211721718125717571105城市指数TGI数据来源：TalkingData 移动数据研究中心；注：指数即TGI指数，反映目标群体在特定研究范围内的强势或弱势，TGI=[星巴克忠实粉 丝某城市用户占比/移动互联网整体用户在该城市级别的占比]*标准数100。在人民广场吃炸鸡？也可能喝着星巴克上海星巴克忠实粉丝分布较广，在市区较为集中，其中，在外滩、人民广场、静安寺、徐家汇等地最为集中，看来在人民广场不只要吃炸鸡，星巴克也是必备啊。上海星巴克忠实粉丝人口分布情况? 外滩? 人民广场? 静安寺? 中山公园? 徐家汇数据来源：TalkingData 移动数据研究中心星巴克忠实粉丝最爱西单、国贸、大朝阳，就是这么高大上北京星巴克忠实粉丝多分布在五环以内，其中在西单、金融街、国贸和朝阳门一带最为集中，大西单、大国贸、大朝阳果然是逼格满满啊。北京星巴克忠实粉丝人口分布情况? 朝阳门? 金融街? 西单? 国贸数据来源：TalkingData 移动数据研究中心Part 03星巴克忠实粉丝人群行为偏好星巴克忠实粉丝爱吃爱玩爱运动，工作生活两不误除网购、通讯社交、金融理财外，星巴克忠实粉丝与视频和餐饮类应用的关联度也较高；从应用偏好指数来看，星巴克忠实粉丝偏爱餐饮、房产、健康、旅游、出行、汽车服务、办公等类别，真可谓爱吃爱玩爱运动、工作生活两不误啊。星巴克忠实粉丝关联应用类型及应用偏好指数4.814.193.883.362.832.632.031.831.75 1.731.461.381.08 1.080.760.740.270.380.080.03视 频餐 饮音 乐办 公出 行新 闻游 戏房 产医 疗母 婴旅 游网 络 购 物通 讯 社