客户年龄进行保险需求分析-课件(PPT-精).ppt

客户年龄进行保险需求分析-课件(PPT-精).ppt

  1. 1、本文档共19页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
客户年龄进行保险需求分析-课件(PPT-精)

衔接培训课程 客户年龄 -----需求分析 衔接培训课程 学习目标 了解不同年龄段的特征和需求 针对不同的客户类型,采取不同的应对策略 衔接培训课程 年龄段划分 25周岁以下 26-30周岁 31-35周岁 36-40周岁 40-50周岁 衔接培训课程 分组讨论 衔接培训课程 年轻,追求时尚 刚刚参加工作,事业不稳定 收入不是很高,往往是月光族 无理财方式 身体健康,往往没有健康风险意识 未婚一族,没有家庭负担 压力最大的年龄段 25周岁以下 衔接培训课程 理财规划 意外风险-健康保障 强制储蓄,返本 高额保障 需求与卖点 衔接培训课程 脚本方向 平时花钱的时候挺痛快,但真正遇到点什么事的时候,发现自己辛苦一年了也没剩下钱; 我们也想攒点钱,但是因为平时的习惯一般很难做到,它这个活动就是通过这样的方式,为提供大家一个强制储蓄的平台; 最终的结果的就是:平时的一点小钱攒下了,遇到事的时候我们不用急了,没什么事那更好了,钱我们攒下来了,将来小钱换大钱,取出来出、、、、、 衔接培训课程 事业渐趋稳定,有一定的收入 工作压力大,出差旅游机会多 大部分女性已婚,有家庭意识,比较感性 25-30周岁 衔接培训课程 返本 低保费,高保障 理财规划 健康保障 需求与卖点 衔接培训课程 脚本方向 平时工作压力很大,我们的身体都处在亚健康状态,所以一定要为未来的身体健康做好规划 家庭就是我们的责任,不仅要为自己的健康做好规划,更要为我们的家庭做好理财规划 这些钱平时可花可不花,其实也就是一件衣服,一顿饭的钱,等到的却是未来一生的健康保障。就是把钱花在该花的地方才不枉我们赚钱的辛苦。 衔接培训课程 31-35周岁 事业趋于稳定,收入也有所增长 工作压力大,出差旅游机会多 家庭的经济支柱 家庭责任,上有老,下有小 衔接培训课程 返本 低保费,高保障 家庭理财 需求与卖点 衔接培训课程 脚本方向 (理性)我们都很关注孩子,但能保障孩子一生无忧的前提就是我们能赚钱,如何保障我们一直都能赚钱?尤其是在当前的环境污染,疾病风险越来越高发的现在,所以在今天给未来的健康做好规划才是我们给孩子最好的保障。 其实平时我们肯定也存钱,只是地方不一样;赚钱很辛苦,花钱很容易,所以一定要保障我们赚的每一分钱都花在刀刃上。 (仔细计算保费、收益问题) 衔接培训课程 36-40周岁 事业已很成功,有一定的经济收入 工作压力大,出差旅游机会多 身体健康开始慢慢走向衰退 有家庭、有孩子、有老人 衔接培训课程 返本 低保费,高保障 家庭责任 家庭理财 健康保障 需求与卖点 衔接培训课程 41-50周岁 事业基本处于顶峰期,有一定的经济基础 子女面临上大学、择业状态 身体健康处于高风险阶段 比较谨慎,理财方面倾向于规避风险 需要处理的工作和家庭方面的事务越多,责任越重,压力也就越大 衔接培训课程 高保障 理财收益 健康保障 需求与卖点 衔接培训课程 成功来自不断的摸索和经验积累 业绩才是硬道理 衔接培训课程 * * 每个客户由于他职业的不同,对保险的需求也会不同,由于需求不同所以我们对于卖点的侧重点就会有区别,也反映在我们和客户交流的话术上。 比如家庭主妇和律师,平时大家都有个大概了解,可能没有很细的总结,应对的时候就会缺乏针对性。我们的课程就是要将客户进行职业细分之后,找到最能打中客户需求的点,让大家更有针对性的去应对。 * 分组,分发海报纸,每个小组大概2个职业,20分讨论不同客户的特征、需求及卖点 * 5.12汶川地震伤亡近7万人,但买保险的了了无几,也反映了农民目前的保险意识不强 我们身边的亲戚,他们有多少人有保险意识 农民收入不高,辛苦赚点钱只想着存银行,农民的基本保障欠缺,发生意外了更会雪上加霜 理财方式比较单一更多的是选择存款 * * 安全感:提出来尤其是当另一半不在的时候,孩子的抚养、教育;养老问题;医疗问题 * 安全感:提出来尤其是当另一半不在的时候,孩子的抚养、教育;养老问题;医疗问题 * * 安全感:提出来尤其是当另一半不在的时候,孩子的抚养、教育;养老问题;医疗问题 * * 每个客户由于他职业的不同,对保险的需求也会不同,由于需求不同所以我们对于卖点的侧重点就会有区别,也反映在我们和客户交流的话术上。 比如家庭主妇和律师,平时大家都有个大概了解,可能没有很细的总结,应对的时候就会缺乏针对性。我们的课程就是要将客户进行职业细分之后,找到最能打中客户需求的点,让大家更有针对性的去应对。 * 分组,分发海报纸,每个小组大概2个职业,20分讨论不同客户的特征、需求及卖点 * 5.12汶川地震伤亡近7万人,但买保险的了了无几,也反映

文档评论(0)

ipbohn97 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档