4管理手段论.docVIP

正文： 第一章 绪论 管理是组织生命的表现形式。组织是人类社会的细胞，只要人类社会存在，管理就永远存在。管理是为组织的目标服务的，要想实现管理目标，就必须依赖管理手段。所谓管理手段，就是管理的具体显现形式。管理的到位程度就决定于管理手段的选择和显现力度；管理的效果由管理手段的类型、力度和经营战略共同决定。 管理手段问题是一般管理学的核心问题之一。管理手段问题的研究深度直接决定着一般管理学的理论水平的高低和实用性的好坏。加强管理手段问题的专题研究是十分重要的，在管理学由古典阶段向现代阶段转型的革命时期，尤为如此。 第一节 管理学革命的时代 经历了近百年的艰苦努力，管理学的革命的时代终于到来了。这是一个令人振奋的时代，这是一个充满商机的时代，这是一个继往开来的时代。一切都要从管理学产生的历史和它的局限性说起。 一、古典管理学的历程 1911年，弗雷德里克·泰勒（Frederick W.Taylor,1865-1915）出版了他的划时代著作《科学管理原理》，这标志着管理学的诞生。五年后的1916年，亨利·法约尔（Herri Fayol,1841-1925）出版了《工业管理和一般管理》，至此，人类的第一个系统化的管理学诞生了。这可以称之为古典管理学产生和发展的第一阶段；第二个阶段以上世纪二三十年代梅奥等人在霍桑实验的基础上提出科学管理理论为标志，它关注企业中人的行为问题；第三个阶段始于上世