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顺丰移动互联网布局分析报告 顺丰：快递+物流+金融+科技+电商+社区服务+社交 加入BAT行列，成为中国互联网第四极，组成BATS新格局 目 录 一、顺丰概况 二、顺丰为何开展O2O项目 1、消费升级带来新机遇 2、顺丰不是一家物流公司 3、顺丰建立自己O2O模式 三、顺丰的移动互联网布局 顺丰优选 2、嘿客（顺丰家） 3、顺丰科技 4、顺丰金融 四、顺丰投融资调查 1、顺丰联合快递巨头投资丰巢对战阿里菜鸟 2、顺丰速运、元禾控股联合投资“百米生活”8000万美元 3、顺丰战略入股泰笛 合力打造居家上门领域NO.1 4、顺丰携丰巢科技入股速递易 五、意图何在：顺丰与BAT的对战 1、顺丰的战略意图 2、顺丰的对战部署 一、顺丰概况 “天天都可以见到马云，但是见不到他的员工。天天都可以见到顺丰的员工 ，但是却见不到他的老板“ 顺丰速运集团总裁：王卫 中国最神秘的富豪 身价257亿人民币（2014中国400富豪榜） 福布斯中国富豪榜排名26位。 九十年代初，从父亲那里借到10万元资金后，1993年22岁的王卫与几个伙伴合作成立了专送快件的公司，并于1993年3月26日，在广东顺德注册成立了顺丰公司，创业初期公司只有6个人。当2006年航空运输配送还未成为主流时，顺丰速运已购入自有飞机开展快递业务，如今它运营着多达14架自有飞机400余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络，有着20多年行业发展经验的顺丰已然成为国内快递行业的领先者。 顺丰与“四通一达”的区别：直营与加盟 直营模式管理负担重，业务版图扩展速度受限制。 加盟制模式，在快递业开疆拓土的时候，扩张非常迅速。 加盟模式下快递员服务无法保障，因为快递员属于加盟商，并不归快递总公司管理，很难进行规范管理，而且家门商做大之后，也会对总公司造成困扰。 2000年初，顺丰进行了彻底改造成为了一家直营快递公司，即除了EMS以外唯一家直营快递。 快递员全都由总公司管理，截至2015年7月，顺丰已拥有近34万名员工，1.6万台运输车辆，19架自有全货机及遍布中国大陆、海外的12,260多个营业网点。（数据来自顺丰官方网站） 2013年8月顺丰与元禾控股、招商局集团、中信资本、古玉秋创签署协议，以总体投资不超过顺丰25%的股份成为顺丰新股东。 二、顺丰为何开展O2O项目 1、消费升级带来新机遇 消费的升级，中国人居收入不断增加，房子、车子等刚性需求得到满足以后，经济由温饱型转向了享受型，人们在带有文化品位、升值的消费需求上不断升温。因此中国消费者不再像过去一样，为了贪点小便宜而去买地摊货了。人们愿意花多一点钱去买吃好的，穿好的，住好的。 阿里巴巴属于第一代的电商，淘宝代表的是C2C模式，这个模式慢慢地就会老去了。 第二个是京东为代表的B2C时代，人们买的是品牌货，但是这个时代也会慢慢老去。 接下来第三个时代是S2C模式。人们要的是消费体验型。消费者不在乎是在网上买的还是在网下买的，消费者要的是更方便、更便宜、服务更好、更开心，整个体验更完美。 2、顺丰不是一家物流公司 顺丰是本质做物流的企业，顺丰的本质是做服务，不是做物流。 王卫在接受采访时也表示：“顺丰要做基于商流的服务，而不是一个单纯的物流公司。” 顺丰在社区O2O还没有很火的时候就开始在全国铺设数千家的顺丰嘿客。顺丰试图借助嘿客不断地影响、黏住并扩大C端，而C端的扩大又会为其快递物流流量带来巨大增量，形成闭环。 3、顺丰建立自己O2O模式 目前，国内零售行业的O2O模式主要分为三种形式：第一种以天虹商场、银泰为代表的通过微信、微店、电商多种渠道引导消费的O2O；第二种为万达的会员化管理模式，把O2O的运用服务到所有的会员，做放大的会员管理；第三种称为反向O2O，京东、天猫等电商企业向线下实体渠道延伸。 而顺丰“嘿客”开业后，其可以称为第四种O2O模式，即物流企业切入到零售终端的O2O模式。 嘿客可以承担起顺丰优选O2O战略布局中的一环，但更重要的是嘿店能让顺丰集团以便利店形式快速布局社区。凭借强大的快递物流网络对末端提前进行抢位，无疑会让顺丰在未来的竞争中占得先机。 3）增强用户粘性 　　 三、顺丰的移动互联网布局 在原有快递物流业务优势越来越突出的基础上，全面开展全新业务：顺丰优选，嘿客（顺丰家），顺丰科技，顺丰金融。 与此同时，顺丰对社区服务类项目进行了投资。 1、顺丰优选 是顺丰速运集团倾力打造,以优质安全美食为主的网购商城.覆盖生鲜食品、母婴食品、粮油副食、酒水饮料、休闲零食以及产地直采蔬果,全程冷链配送,为您提供一站式美食服务。 顺丰快运主打商务件，在电商时代，业务增长方面并有太多优势，2013年，顺丰进入电商件市场，新的领域大大增加了顺丰的业务量。 顺丰优选2012年5月31号正式上线 重点业务：生鲜电商 根据中国