北京市居住类物业调查现场调查培训教材.ppt

北京市居住类物业项目调查（一期）调查培训 1.1 项目承接单位概况 项目承接单位：北京华源龙泰房地产土地资产评估有限公司 华源龙泰评估是一家集不动产评估、资产评估、土地规划、土地开发方案咨询、房地产项目策划咨询为一体的不动产综合评估顾问机构。 华源龙泰评估在册员工近200人，公司的高级专业人士均为业界的领军人物，在国土资源、房地产管理、国资管理等部门担任资深专家和评审专家。 公司具有土地评估国家级资质、房地产评估一级资质、资产评估资质、土地规划甲级资质和房地产经纪资质，在全国土地评估机构、房地产评估机构、资产评估机构排名中名列前茅。 华源龙泰全体员工的终极目标是为客户提供业务类型最全、估值最专业的评估顾问服务。 1.2 调查背景 随着物业管理行业的迅猛发展以及人民群众生活水平的提高，对物业管理也提出了更高的要求。 目前，建立一个符合物业服务市场管理，监控物业服务市场行为，详细记载物业项目现行情况的数据库，能够在提供物业项目和服务企业能力水平等数据的基础上，解决物业服务矛盾，规范物业服务市场。 因此，北京市物业指导中心开展了2015年北京市居住类小区物业项目基础数据库的建设工作。 1.3 调查对象 1.4 现场调查证明文件及有关注意事项 现场调查人员工作证件： （一）北京市居住类物业项目调查证 （二）北京市居住类物业项目调查介绍信 2.1 项目调查表发放与现场调查预约 2.1 项目调查表发放与现场调查预约 2.1 项目调查表发放与现场调查预约 2.2 现场调查 （一）调查图件的绘制 明确该物业管理区域内楼栋，以封闭的曲线在调查地图上标注物业小区管理范围，在地图上对该区域进行编码标注（图幅号-01、图幅号-02），并标注该物业小区名称。 对于跨图幅的物业小区，以与图幅边界相封闭的曲线标注该物业小区管理范围，并分别进行编码标注（同一个图符号）。 大西洋新城调查底图 2.2 现场调查 2.2 现场调查 2.2 现场调查 （四）完成资料及信息收集，结束现场调查 调查小组组长将以下材料放入档案袋中，标明物业项目及物业服务企业名称，完成本项目现场调查工作。 ①《物业登记表》、《楼栋登记表》 ②《调查区域房屋分布图》 ③《项目调查情况说明表》 ④《项目调查照片清单》 现场调查完成当天，由调查小组组长及时填写《物业调查进度申报表》 2.3 现场调查特殊注意事项 2.3 现场调查特殊注意事项 2.3 现场调查特殊注意事项 3.1 调查成果汇总 调查成果当天整理 调查成果汇总要求： 每天将物业项目照片与《项目调查照片清单》（电子版照片）汇总提交； 每周日20点之前，汇总提交《物业调查进度申报表》，同一个调查小组发放调查表和现场调查结果应于同一表格中累积填写； 每两周汇总提交完整的调查成果：以完工的调查底图为基础，提交《北京市居住类物业项目登记表》、《楼栋登记表》 3.2 调查成果命名与提交 （一）纸质文件命名与提交 以物业管理项目为单位，将现场调查收集的纸质资料统一装入档案袋内，档案袋上标明物业项目及物业服务企业名称。 3.2 调查成果命名与提交 （二）电子文件命名与提交 文件夹命名“调查照片”，下设两个子文件夹： ①物业项目照片 例如“XXX小区-泵房”、“XXX小区-中控室”、“XXX小区-北入口” ②补充楼栋照片 例如“XXX小区A区-补-01”、“XXX小区A区-补-02” 提交邮箱：beijingwuyediaocha@163.com 北京市居住类物业项目调查（一期）调查培训到此结束 谢 谢！ * * 华源龙泰评估 * 华源龙泰技术研究部 华源龙泰评估 1 物业项目调查基本情况 1 物业项目调查基本情况 北京市物业管理项目（军产、央产除外） 调查数量：1050个物业管理项目 调查位置：北京市东区（五环以内） 被调查对象，楼宇本体应明确到单元，设备设施应明确本体相关数据及公共维修资金使用情况。 物业管理项目：在地理空间上属于同一个居住小区，由一个物业企业管理或无物业管理的居住区域 1 物业项目调查基本情况 现场调查的注意事项： 1、与物业服务企业等各方主体沟通时的注意事项 2、实地调查时注意事项 3、项目登记表填写及现场调查拍照要求 1 物业项目调查基本情况 2 现场调查工作流程 （一）确定调查范围 在取得调查材料后，通过网络初步确定调查底图所在区域范围，规划调查路线，拟定调查的日程安排。 （二）调查问卷提前发放 按照现场调查日程安排，依据调查底图确定物业管理企业，①由物业管理人员初步划定物业管理范围，②将《北京市居住类物业项目登记表》（附表二）、《楼栋登记表》（附表三）发放至物业管理企业（纸质版或电子版）。 调查小组组长需与物业管理人员沟通取得有