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关于香港康寿源构建整体网络平台的初步构想
关于香港康寿源启动网络平台的初步构想
背景:
21世纪,网络已被所有人熟识并接受,曾几何时有多少公司或公众人物因为负面信息的网络传播而被人们抛弃,显然网络口碑已逐渐成为塑造公司品牌影响力的重要一环,而网络营销亦是公司长久发展的必经之路。香港康寿源自四月十九日组建自今,短短半年之内已拥有工厂加盟店40余家,服务遍布河南、安徽、河北。已服务受众高达10万,注册会员上万人。2011年迎接新的启程,为进一步扩大公司品牌影响力,丰富康寿源家人线上、线下活动,预启动香港康寿源整体网络平台。
二、目的:
1,进一步完善公司服务与营销平台,统一公司对外网络形象
2,收集行业,同类产品及潜在顾客资料,辅助招商、运营部门进行业务开展
3,通过网络包装,提高客户对公司产品及形象的认知与满意度,为后期电子商务平台的启动打下坚实基础。
4,最终做到“baidu健康-康寿源,soso长寿-康寿源,google快乐-康寿源,也就是网上搜索“健康、长寿、快乐、保健品”就会出现香港康寿源。
三、分析:
通过创建公司专属QQ号,QQ群,百度贴吧、博客,活动保健品相关网站等形式,渗透到网络世界的各个角落,时刻维护公司及产品良好网络形象,传播企业文化,倡导公司经营理念,普及健康知识,宣传公司产品信息,配合公司日常安排,在相关医药保健行业及行政区域,有针对性的寻找潜在客户,并予以沟通,邀请实地考察,最终达成一致。
四、 要素:
时间: 2011年2月21日
人员: 香港康寿源总部全体工作人员(设项目负责组)
地点: 网络平台
口号: 有人的地方就有保健品;有网的地方就有康寿源
五、方案:
1,公司专属QQ连号(连号能提升公司形象及实力)
申请20个QQ连号,设置同名同属性(如[康寿源*健康],[康寿源*快乐]),分派给总部工作人员,作为公司统一形象对外展示、交流。公司如有安排应跟随公司要求进行针对性的客户开发与维护,如:招商部门预开发开封市场,网络人员可提前通过QQ群搜索加入开封相关医药保健主题群、经销商终端群,或通过开封本地网站、相关贴吧,58同城,赶集网及其他开封人聚集量较大的网络平台,宣传公司信息,与潜在客户进行沟通,并适时邀请参加招商会。充分结合公司短信平台,展开整体的服务接触。
2,公司行业QQ群(对外开放型)
结合公司专属QQ号,以行业群的形式吸引或主动抓取零散客户,充分运用群论坛,群邮件集体宣导,对有意向的客户进行单独沟通,以达成一致。
3,公司内部QQ群
用于公司内部员工交流,为加盟商解疑答惑,传达公司讯息,不对外开放.
4,建立公司专属百度贴吧或博客
公司专属百度贴吧或博客命名“康寿源”,作为独立平台宣导公司文化,形成完全开放的端口对外展示,并承担为各广大注册会员提供网上养生保健,疾病调理,康复治疗等专家方案,亦可以设置公司形象展示及加盟商问答等版块。
5,发帖及邮件
相关人员整理制作公司文化宣导、招商加盟、产品宣传等资料,由网络人员发布到各大健康、招商、保健品等相关网站、论坛、贴吧,或以邮件的形式发送给指定客户。
6,软文和事件
撰写公司或产品软文,构造事件,通过QQ群转载、发帖、投票、炒作等手段影响潜在客户。
7,网络推广
前期充分利用网络力量,搭建免费网络平台,待到在网络平台形成一定公司影响力及塑造了良好客户网络口碑后,我们的付费网络营销及电子商务系统也能准确上线,并且一定会取得非常好的效益。
要求
1总部工作人员正常工作时段上网只能用于日常办公、个人学习提高、市场交流、开发客户资源等相关工作活动。谢绝私人聊天、看娱乐节目、玩网络游戏等,允许听听歌曲活动大脑。
2所有网络人员需按管理人员安排保证每日网络客户沟通任务量及发帖量,并做客户详细资料及沟通服务跟踪登记。
奖励
因网络人员的努力,使公司网络形象得到较大提升,并获取良好口碑,应予以奖励。
网络人员招商成功或后期将潜在网络客户移交给招商部并顺利签单,均可获取相应奖励。
由于经验及总结能力不足,以上内容定会有许多瑕疵,尊请领导认真检阅予以更正、补充。
运营:余春里
二〇一一年一月二十三日
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