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- 2017-12-09 发布于天津
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98年妇女教育宝贝自己系列活动智慧女人知法保权益
7、消費者不負保管義務:第20條「未經消費者要約而對之郵寄或投遞之商品,消費者不負保管義務。」 「前項物品之寄送人,經消費者定相當期限通知取回而逾期未取回或無法通知者,視為拋棄其寄投之商品。雖未經通知,但在寄送後逾一個月未經消費者表示承諾,而仍不取回其商品者,亦同。」 「消費者得請求償還因寄送物所受之損害,及處理寄送物所支出之必要費用。」 8、解約商品之收回:細則第20條「消費者依本法第19條第一項規定以書面通知解除契約者,除當事人另有特約外,企業經營者應於通知到達後一個月內,至消費者之住所或營業所取回商品。」 五、消費者資訊之規範: 1、廣告之效力:第22條「企業經營者應確保廣告內容之真實,其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。」 2、廣告之證實:細則第24條「主管機關認為企業經營者之廣告誇大不實,足以引人錯誤,有影響消費者權益之虞時,得通知企業經營者提出資料,證明該廣告之真實性。」 <保險廣告>財政部1996年9月18日台財保字第852369361號函以:「保險業從事保險招攬或徵員之文宣、廣告,不得有誇大不實或引人錯誤,若保險業務員擅自使用不實之文宣、廣告,所屬公司應依法負連帶責任。」「凡保戶因不實之文宣、廣告而投保,嗣後產生疑義退保時,保險公司至少應加計利息退還所繳全部保險費。
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